小张带领传媒团队,深入社区、养老院、医院,记录真实用户故事:
- 杭州一位阿尔茨海默症老人,在看到AI修复的全家福后,第一次认出女儿;
- 温州一名退伍老兵,通过“心声”系统听到自己1979年战地录音,热泪盈眶;
- 宁波一对失独父母,使用“对话”功能与“虚拟孩子”对话,获得心理慰藉。
这些故事被制作成3分钟微纪录片,在b站、抖音、微信视频号发布。其中《**“妈妈,我回来了”——AI修复50年记忆**》单条播放量突破800万,被人民日报、央视新闻等主流媒体转发。
**“我们不是在卖产品,而是在传递希望。”** 小张说。
20xZ年5月12日,心光科技迎来第一笔正式收入:**500元**。
一位用户通过平台购买了“高清修复+相册制作”服务,用于母亲七十大寿的礼物。他留言:“**我不想只给妈妈一张照片,我想送她一段人生。**”
团队将这500元打印出来,装裱在相框里,挂在办公室最显眼的位置。
“这不是钱,这是信任的开始。”文文说。
他们没有立即分红,而是将全部收入投入技术优化,购买了第一台专业级图像处理服务器。
他们推出“**百人体验官计划**”:邀请100位真实用户免费试用产品,提交反馈,成为产品共建者。
每位体验官都获得“心光合伙人”称号,并可参与产品决策投票。这一举措极大提升了用户粘性,产品迭代速度加快。
3个月内,用户数突破**10,000人**,日活达1200人。
他们还与杭州市老龄委合作,开展“**记忆守护行动**”,为1000位独居老人免费修复老照片,并举办“岁月如歌”记忆展,引发社会广泛关注。
20xZ年8月,某知名天使投资人陈明在看完“心光”团队的路演后,当场递出投资意向书:**投资50万元,占股10%**。
“我不是看中你们的技术,”陈明说,“我是被你们的**初心**打动。在这个追求‘快钱’的时代,你们在做一件‘慢而深’的事。”
他提出唯一条件:“**保持独立,不要被资本带偏。**”
团队经过三天闭门讨论,最终接受投资,但附加条款:
- 投资方不参与日常运营;
- 公司每年发布《社会价值报告》;
- 利润的5%用于公益项目。
**“我们不是在融资,而是在寻找同路人。”** 超超在日记中写道。
回顾创业起步的278天,他们没有惊天动地的奇迹,只有日复一日的坚持:
- 327次技术迭代;
- 189份用户访谈;
- 47场社区宣讲;
- 无数次凌晨三点的代码调试;
- 无数次被拒绝后的重新出发。
但他们始终记得父亲邓志远的话:
**“走得慢不怕,怕的是停下。只要方向对,每一步都是进步。”**
当“心光”用户突破1万、第一笔收入到账、第一份投资签约时,他们知道:
**起步的成功,不是终点,而是对初心的第一次确认。**
他们没有庆祝,而是回到桂巷老屋,点燃三支香,祭奠那些被记住的人,也提醒自己:
**“我们走的,是一条用记忆铺成的路。每一步,都必须踏实。”**
在“心光”办公室的“感恩墙”上,贴满了用户寄来的信件、照片与手写卡片。它们比任何财务报表都更珍贵。
- “我母亲已不记得我,但她看到修复的结婚照时,笑了。”
- “我终于能‘听’到爷爷的声音,给我说‘生日快乐’。”
- “我和父亲多年不联系,但通过‘心声’系统,我听到了他年轻时的录音,我们和解了。”
这些文字,是创业路上最坚实的燃料。
李然说:“我们做的不是AI,是**情感的翻译器**。”
陈昊说:“每一行代码,都在说‘我懂你’。”
林晓说:“设计不只是美,更是**温柔的表达**。”
他们开始建立“**用户共创机制**”:
- 每月举办“心光茶话会”,邀请用户参与产品设计;
- 设立“记忆守护者”志愿者团队,深入社区服务老年人;
- 开发“简易模式”,支持语音操作、大字体、方言交互,降低使用门槛。
**“成功不是估值,而是有人因你而流泪。”**
——邓文文在团队内部分享会上说。
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### **第九章 初心如磐:在诱惑中守住底线**
起步的成功,也带来了诱惑。
有广告商提出:在修复界面植入弹窗广告,单日可带来数万元收入。
有数据公司愿出高价购买用户上传的“家庭记忆数据”。
有媒体建议他们打造“AI复活明星”话题,快速引流。
他们一一拒绝。
“我们不是不做商业化,而是**不做伤害用户信任的商业化**。”文文说。
他们制定《**心光伦理准则**》:
1. 用户数据归用户所有,平台仅用于服务;
2. 不采集、不存储、不出售任何敏感信息;
3. 所有AI生成内容,必须标注“虚拟”标识;
4. 不为逝者提供“AI复活”表演服务。
这一准则,成为公司不可逾越的红线。
20xZ年10月,“心光科技”被杭州市政府评为“**最具社会价值初创企业**”,并获得“数字人文创新奖”。
颁奖词写道:
**“他们用技术修复记忆,用信念守护人性。在算法的冷光中,他们点亮了一束温暖的光。”**
当“心光”用户突破5万、团队扩至15人、办公室搬至200平米独立空间时,邓文文在创业周年庆上说:
**“我们的成功,不是因为做了多大的产品,而是因为始终记得:**
**我们为什么出发。**
**起步的成功,不是财务数字,而是:**
**有人因我们而重拾笑容,**
**有人因我们而修复关系,**
**有人因我们而相信——**
**科技,可以有温度。**
**这,才是真正的成功。”**
台下掌声雷动。
窗外,桂花开得正盛。
风起,一片花瓣落在“心光”的LoGo上——
那是一颗心,包裹着一束光。
他们知道,这束光,才刚刚亮起。
而他们,将继续前行。
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