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第62章 方案沟通的首次共鸣

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会议室的空调风有点凉,但林宇团队三个人的手心都攥着劲儿——对面“木语生活”的市场部一行人坐得笔直,为首的张总监手里翻方案的动作,每一下都像在敲大家的神经。

“场景化体验这块思路很新,”张总监终于开口,手指却停在“小红书达人深度测评”那页,“但说实话,我们之前找过达人合作,有几个收了钱却发‘模板化好评’,用户评论区全在说‘一看就是广’,反而拉低品牌信任度。你们怎么确保这次测评的真实性?”

这话一出,李曼悄悄抬眼看向林宇,却见他半点不慌,反倒笑着把笔记本电脑推到桌中央:“张总监这个问题,我们早有准备。您看,我们筛选达人有‘三审标准’,每一条都卡得很严。”

屏幕上跳出的表格里,每一栏都标得清清楚楚。林宇指着第一列:“第一审是粉丝画像匹配度。我们会用工具分析达人粉丝的年龄、城市、消费能力,必须和‘木语生活’的目标用户重合度超80%——总不能找个主打中老年家居的达人,来推你们的年轻化产品吧?”

张总监嘴角微不可察地勾了勾,示意他继续。林宇又点向第二列:“第二审是过往测评真实率。我们会翻达人近半年的测评内容,统计‘带缺点评价’的占比——比如有的达人测评沙发会说‘坐感舒服但容易沾猫毛’,这种有一说一的,才是我们要找的;那些全篇只夸不踩的,直接pass。”

旁边的市场部专员忍不住插了句:“那要是达人故意在合作前装真实,合作后就敷衍呢?”

“这就靠第三审了——合作口碑。”林宇点开另一个文档,里面是他用超能力整理的“行业达人合作黑名单”,“我们会私下联系和这些达人合作过的品牌,问清楚他们的配合度、内容修改意愿,还有用户反馈的真实度。像去年有个达人收了钱却偷换产品型号测评,这种有黑历史的,我们绝对不碰。”

张总监身子往前倾了倾,手指在桌上轻轻敲着:“这些标准听起来不错,但口说无凭。我们怎么知道你们筛选时会不会‘放水’?”

“您放心,”林宇早料到这个疑问,从包里拿出一叠打印好的文件,“我们会在和达人签约前,出一份详细的背景调查报告,里面包括粉丝画像数据截图、过往测评内容分析、合作品牌的口碑访谈记录——相当于给每个达人发一张‘身份证’,你们可以逐条核对,有任何疑问我们随时补充说明。”

这话让“木语生活”的团队瞬间放松下来。张总监拿起报告翻了两页,抬头时眼里已经有了笑意:“说实话,我们之前最担心的就是测评造假,你们这‘三审+报告’的组合,确实打消了我们的顾虑。”

旁边的产品经理也开口:“而且你们的场景化体验和达人测评能联动起来——比如达人测评床的时候,顺便展示卧室场景布置,用户既能看到产品细节,又能知道怎么搭配,比单纯拍产品图管用多了。”

林宇趁机补充:“不仅如此,我们还会让达人在测评里加‘真实使用场景’——比如拍‘加班回家躺沙发追剧’‘周末在餐桌做早餐’,让用户觉得‘这就是我每天的生活’,自然会更信任达人的推荐。”

张总监放下方案,看向身边的同事,几人交换了个眼神,然后伸出手:“林经理,你们这个方案的细节做得很到位,尤其是对‘真实性’的把控,比我们之前接触的团队都要周全。我们初步认可这个思路,接下来可以推进方案的细化,尽快确定达人名单和场景拍摄计划。”

林宇握住他的手,心里一块石头落了地:“谢谢张总监信任,我们回去就把达人名单初稿整理出来,三天内给你们过目,保证不耽误进度。”

走出“木语生活”的办公楼时,李曼忍不住蹦了一下:“刚才张总监问真实性的时候,我还以为要卡壳呢,没想到你早把后手都准备好了!”

“陈峰那家伙说不定正盯着这个项目,咱们必须把每个细节都做到位,不能给他留挑刺的机会。”林宇笑着说,阳光洒在他身上,比会议室的空调风暖和多了,“不过现在看来,咱们的方案总算过了第一关,接下来就是把细节落地,让‘木语生活’彻底放心。”

王珂掏出手机,已经开始查家居类达人的最新动态:“我今晚就把符合‘三审标准’的达人列出来,再筛一遍他们的近期内容,保证每个推荐的达人都靠谱!”

三个人边走边聊,脚步轻快——这场方案沟通的首次共鸣,不仅让他们离合作更近一步,更让他们确信,靠扎实的细节和对用户的理解,一定能在接下来的竞争里站稳脚跟。

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