职场咸鱼的超级逆袭

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第28章 活动落地:意外收获客户好评

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周六清晨的社区广场还飘着露水,林宇踩着运动鞋跑过来时,赵倩正蹲在地上跟工人核对安全围栏的安装位置,牛仔裤膝盖沾了圈灰。“防滑地垫铺完了?”林宇递过去一瓶冰镇可乐,视线扫过广场角落——50平米的加厚地垫拼得严丝合缝,边缘还压了防滑胶条,连他之前担心的“边角翘边”问题都解决了。

“放心吧,昨晚跟供应商盯到十点,每块地垫都试过承重。”赵倩拧开可乐灌了一口,指了指不远处的签到台,“医疗包我按15个备的,里面除了创可贴、碘伏,还加了儿童退烧贴,万一有小孩中暑能用上。”林宇心里暖了暖,当初王建国扣清单时,他还怕准备不周全,现在看这阵仗,比预想的还稳妥。

八点刚过,社区居民就陆续来了。第一个签到的是带双胞胎的张阿姨,推着婴儿车在安全围栏外转了一圈,笑着跟林宇说:“你们这想得真周到,我家俩小子皮得很,有这围栏我也放心。”林宇刚要接话,就看见客户方的李总走了过来,西装革履的,手里还拿着个平板电脑。

“林经理,现场布置得不错啊。”李总拍了拍他的肩膀,视线落在围栏上印的客户品牌LoGo,“这植入不突兀,比之前合作的公司强多了。”林宇赶紧领着他逛现场:互动游戏区的“套圈赢礼品”,礼品盒上印着客户的产品卡通形象;手工区的彩纸,边缘印着淡淡的品牌Slogan;就连工作人员穿的马甲,胸口都绣着小巧的品牌标志——这些都是赵倩当初设计时特意“藏”进去的,怕太显眼惹居民反感。

九点整,活动正式开始。林宇站在舞台边盯着流程,手心还是捏了把汗——毕竟是第一次主导线下活动,就怕出岔子。可没想到,现场比预想的热闹多了:套圈区排起了长队,孩子们踮着脚往礼品区瞅;手工区的桌子被围得满满当当,家长和孩子一起贴彩纸,时不时有人举着做好的手工问“能不能拍照发朋友圈”;最受欢迎的是“亲子默契大考验”游戏,主持人每提一个问题,台下就传来一阵笑声,李总站在旁边看,嘴角都没下来过。

中途出了个小插曲:有个小孩在游戏区不小心摔了一跤,膝盖擦破点皮。林宇刚跑过去,负责医疗区的同事就拿着碘伏和创可贴赶来了,动作麻利地处理伤口,还顺便给孩子递了个印着品牌LoGo的小玩具。孩子妈妈连声道谢:“你们不仅安全措施做得好,服务也贴心,以后有这种活动我们还来。”

中午活动结束时,统计数据出来了:总共来了213组家庭,远超预期的150组;现场收集的客户问卷,满意度高达98%;更意外的是,有近百组家庭主动扫码关注了客户的官方公众号——这可是李总之前没提过的目标,现在超额完成了。

李总拿着统计报表,笑得眼睛都眯了:“林经理,你们这执行力是真强!我本来还担心社区活动效果一般,现在看来,比我们投的户外广告还管用。”他当场掏出手机,给林宇看刚发的朋友圈:配了九张现场照片,文案写着“优质合作案例,为林宇团队点赞”,还@了林宇的微信。

林宇刚回到公司,就听见同事们在议论:“林宇可以啊,客户李总都在朋友圈夸他了!”他打开微信,发现刘总也给他发了消息,附了张公司群的截图——刘总把李总的朋友圈截图发到群里,还配文:“林宇团队圆满完成亲子活动,客户高度认可,大家多向他们学习!”下面一排点赞,连平时不怎么说话的行政总监都回复了“优秀”。

赵倩蹦蹦跳跳地跑过来,手里拿着刚打印的客户感谢信:“你看!李总特意让助理发过来的,说后续有活动还想跟我们合作。”林宇接过信,看着上面“执行力强、细节到位、品牌植入自然”的评价,心里的石头终于落了地。他想起当初王建国扣清单时的焦虑,想起熬夜改方案的疲惫,现在看来,这些都值了。

傍晚时,刘总把林宇叫到办公室,递给他一杯茶:“这次活动做得不错,给公司争了光。李总刚才给我打电话,说要把你们列为优先合作方,以后他们的线下活动,优先考虑我们公司。”林宇刚要道谢,刘总又说:“后续的项目总结报告好好写,我打算在下周的部门会议上让你分享经验,也给其他同事鼓鼓劲。”

走出办公室时,林宇掏出手机给赵倩发了条消息:“今晚我请客,庆祝活动成功!”看着手机屏幕上的回复“好耶!我要吃火锅”,他忍不住笑了——第一次主导项目就这么顺利,以后的路,好像更有底气了。

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