重庆的腊月带着凛冽的寒气，却挡不住鼎盛商贸年会现场的热烈氛围。解放碑威斯汀酒店的宴会厅里，水晶灯折射出璀璨的光芒，红色的地毯从门口一直铺到领奖台，两侧的展示板上贴满了公司年度业绩海报 ——“战略客户部冲刺 980 万”“老街味道联盟服务 12 家国企” 的字样格外醒目。吴梦琪穿着一身剪裁得体的黑色西装，站在宴会厅入口，指尖轻轻摩挲着口袋里的钢笔，那是李姐上周送她的 “年会礼物”，笔身上刻着 “脚踏实地” 四个字。
“吴经理，这边请！” 行政部的小张笑着迎上来，手里举着嘉宾胸牌，“张经理特意给您留了第一排的位置，说您今天肯定要上台领奖。” 吴梦琪接过胸牌，上面 “战略客户部?吴梦琪” 的名字烫金亮眼，她忍不住想起年初刚调去战略客户部时的场景 —— 那时她抱着一摞资料站在部门门口，连跟同事打招呼都带着生涩，如今却成了大家口中 “能啃硬骨头的骨干”，这种转变，连她自己都觉得不可思议。
宴会厅里已经坐满了人，谈笑风生间夹杂着碰杯的清脆声响。吴梦琪刚走到第一排座位，李姐就热情地朝她挥手，身边还坐着刘姐和小张。“快来坐！刚听行政部的人说，今年‘年度销售明星’非你莫属！” 李姐往她手里塞了一块刚剥好的橘子，酸甜的汁水在舌尖散开，“你还记得去年年会吗？你躲在角落吃自助餐，连上台抽奖都不敢，现在可是要站在台上领奖的人了。”
提到去年的年会，吴梦琪忍不住笑了。那时她还在销售三部，因为首单刚成却被李伟抢功，整个年会都提不起精神，只能靠着火锅红汤的热辣驱散心里的委屈。而现在，她的名字和 “西南重工 200 万订单”“机床集团 300 万续约” 紧紧绑在一起，成了公司年度案例里的 “标杆”。“这都是大家帮我的。” 她看向身边的团队成员，语气真诚，“要是没有小张熬夜做的成本分析表，我跟西南重工谈价时就没底气；没有李姐帮我对接杨老，联盟也拓展不了这么多非遗商户。”
正说着，宴会厅的灯光突然暗了下来，主持人清亮的声音透过音响传遍全场：“接下来，我们即将揭晓年度最高荣誉 ——‘年度销售明星’！她带领团队突破战略客户市场，半年内拿下 3 家百万级大客户，推动‘老街味道联盟’成为重庆企业福利定制标杆，她就是 —— 战略客户部吴梦琪！”
聚光灯瞬间聚焦在吴梦琪身上，全场响起雷鸣般的掌声。她深吸一口气，整理了一下西装领口，在小张和李姐的欢呼声中走上领奖台。董事长亲自拿着奖杯和奖金信封走过来，那座水晶奖杯上刻着 “年度销售明星” 的字样，在灯光下折射出耀眼的光芒。“吴经理，你的‘红色主题礼盒’方案，不仅为公司挣了口碑，还把重庆文化带进了企业福利市场，这份创新和坚持，值得所有人学习。” 董事长的声音里满是赞许，将奖杯和 10 万元奖金信封递到她手里。
握着沉甸甸的奖杯，吴梦琪看着台下熟悉的面孔 —— 张明经理坐在第一排，正笑着朝她点头；李姐眼眶红红的，手里举着手机录像；刘姐和小张用力挥舞着写有 “吴经理最棒” 的荧光牌。她突然想起团队首次团建时的场景，枇杷园火锅的红灯笼映着每个人的笑脸，张明经理说 “你让部门的氛围变活了”，那时她还不知道，自己能带着团队走到今天这一步。
“感谢公司给我这份荣誉，也感谢所有帮助过我的人。” 吴梦琪握紧话筒，声音带着一丝激动却格外坚定，“刚入职时，我是个连‘客户需求挖掘’都不懂的销售小白，被客户挂断电话、被同事刁难时，我躲在磁器口的火锅摊哭过硬，也在李子坝轻轨站的观景台怀疑过自己。但重庆人的性格里，就藏着不服输的韧劲 —— 就像嘉陵江的水，就算遇到暗礁，也会绕着弯往前流；就像洪崖洞的吊脚楼，就算建在悬崖上，也能稳稳扎根。”
台下安静下来，只有水晶灯的光芒在每个人脸上流动。吴梦琪继续说道：“去年冬天，为了拿下机床集团的订单，我在潼南柠檬基地的雨里蹲了三天，看着果农们冒雨采摘柠檬，才明白‘品质’两个字的重量；为了跟西南重工谈长期合作，我熬夜做了 12 版成本分析表，每一个数字都反复核对，才敢在谈判桌上说出‘能帮你们节省 18% 成本’的承诺。我始终相信，销售不是靠巧舌如簧，而是靠脚踏实地 —— 你对客户多用心，订单就会对你多偏爱。”
说到这里，她的目光扫过台下的李姐和刘姐，语气变得温柔：“我还要特别感谢杨崇德杨老，是他在山城步道的老茶馆里，教我‘销售不是钓鱼是养池子’，给了我对接老字号协会的机会；感谢李姐，每次我遇到难题，她都会把珍藏的‘人脉手册’递过来，还帮我挡过不少职场暗箭；感谢刘姐，在我被张莉造谣时，偷偷告诉我‘茶水间有监控’，帮我找到洗清冤屈的证据。没有你们的支持，就没有今天站在这里的我。”
台下再次响起掌声，李姐擦了擦眼角的泪水，刘姐笑着朝她竖起大拇指。吴梦琪深深鞠了一躬，将奖杯紧紧抱在怀里，那冰凉的水晶触感，却让她心里满是温暖 —— 这不是她一个人的荣誉，而是整个团队、整个联盟共同的成果，是周叔捶粉时的汗水、陈婆婆熬凉糕的耐心、非遗传承人们绣花时的专注，一起铸就了这份认可。
颁奖环节结束后，年会进入晚宴时间。吴梦琪刚走下领奖台，就被一群新人围了过来。一个扎着马尾辫的小姑娘怯生生地递来笔记本：“吴经理，我是刚入职销售一部的实习生，每次跟客户打电话都紧张得说不出话，你能教教我怎么克服紧张吗？” 旁边的男生也跟着点头：“我上周跟客户谈方案，因为没提前做调研，被问得哑口无言，你怎么做到每次谈判都这么从容的？”
吴梦琪笑着拉过两个年轻人，在旁边的休息区坐下，从包里掏出自己的 “销售笔记”—— 里面记满了客户需求、谈判技巧，还有用红笔标注的 “避坑指南”。“刚开始跟客户沟通，紧张是正常的。” 她指着笔记里 “李子坝谈单” 的记录，“我第一次跟陈总谈单时，提前在轻轨站蹲了三天，观察他每天的出行时间，还查了他喜欢的建筑话题，把想说的话写在纸条上反复练习，直到能脱口而出。你们可以试试‘场景预演法’，把客户可能问的问题都列出来，提前准备好答案，慢慢就不紧张了。”
小姑娘认真地在笔记本上记录，男生则指着 “西南重工谈价” 的条目：“吴经理，你怎么敢跟客户提‘长期合作降价 2%’的？我怕客户觉得我们利润高，反而不签单了。” 吴梦琪拿出手机，调出当时做的成本分析表：“谈价的底气来自‘数据’。我把原料采购、物流、包装的成本都拆解开，用表格对比‘短期合作’和‘长期合作’的成本差异，让客户清楚‘降价不是因为利润高，而是因为批量采购能节省中间环节’。你们跟客户谈价前，一定要把‘成本账’算明白，才能让客户觉得‘划算’。”
不知不觉间，休息区围过来更多新人，大家拿着笔记本认真记录，时不时提出问题，吴梦琪都耐心地一一解答。刘姐路过时，看着这热闹的场景，笑着对身边的李姐说：“你看她，自己刚拿完奖，就忙着帮新人了，跟你当年帮她一样热心。” 李姐点点头，目光里满是欣慰：“这孩子从来没忘本，刚调去战略客户部时，还跟我请教‘怎么带新人’，现在已经能独当一面，还愿意把经验分享出去，这才是真正的‘销售明星’。”
晚宴过半，张明经理端着酒杯走过来，笑着拍了拍吴梦琪的肩膀：“吴经理，刚才董事长还跟我说，要把你的‘红色主题礼盒’方案在全公司推广，让其他部门都学学‘特色化服务’。明年咱们战略客户部的目标是 1500 万，有你在，我有信心！” 吴梦琪接过酒杯，跟张明经理轻轻碰了一下，清澈的红酒在杯里晃出涟漪：“张经理，这都是团队的功劳。明年我想把‘新人带教计划’做起来，把跟客户打交道的经验整理成手册，让更多新人少走弯路，咱们一起冲刺 1500 万！”
张明经理赞许地点头：“这个想法好！公司正缺这样的‘经验传承’，我来帮你协调资源，把手册印刷出来，再安排你每月给新人做一次培训。” 他看着围在吴梦琪身边的新人，语气里满是感慨，“当年我带你去见机床集团的刘敏时，你还紧张得攥皱了方案，现在却能带着新人成长，这就是‘长江后浪推前浪’啊。”
年会接近尾声时，行政部组织了 “新年许愿” 活动，每个人都可以把新年愿望写在卡片上，挂在宴会厅中央的许愿树上。吴梦琪拿起笔，在卡片上写下：“愿 2025 年，带团队冲刺 1500 万，帮 5 个新人独立谈成首单，让‘老街味道联盟’走进更多城市。” 她把卡片挂在最高处，抬头时正好看到李姐和刘姐的卡片 —— 李姐写的是 “愿吴梦琪越来越好”，刘姐写的是 “愿团队永远像一家人”，温暖的文字在灯光下，让她心里满是感动。
离开酒店时，夜色已经深沉，嘉陵江的夜景在灯光下格外迷人。吴梦琪手里抱着奖杯，身边跟着几个还在请教问题的新人，她耐心地解答着，时不时指着路边的重庆地标举例：“做销售就像走山城步道，看似绕远路，其实每一步都在靠近目标；就像长江索道，就算遇到大风，也能稳稳到达对岸。” 新人认真地听着，眼里满是敬佩的光芒。
回到家，吴梦琪把奖杯放在书房的书架上，旁边摆着杨老送她的 “销售心法” 笔记本、李姐给的 “人脉手册”，还有团队第一次团建时的合影。她翻开笔记本，在新的一页写下：“2024 年，靠韧劲破局；2025 年，用温暖传承。销售不只是卖产品，更是传递经验、成就他人。” 写完，她合上笔记本，窗外的跨年钟声隐约传来，新的一年，新的征程，她知道，只要带着这份初心和团队的温暖，就没有迈不过的坎，没有达不到的目标。
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