林家刚在家族会议上达成重建共识,准备着手修复种植基地的第二天,负责销售的员工就匆匆拿着一份市场调研报告冲进了会议室,脸色苍白地说:“老板,不好了!咱们的老对手‘绿源农场’开始低价倾销草莓酱了,原本 25 元一瓶的 500 克装,现在只卖 18 元,比咱们的成本价还低!”
这话像一盆冷水,浇灭了大家刚刚燃起的希望。林建国接过报告,看着上面的数据,手指不自觉地攥紧了纸页。绿源农场是青石镇附近规模最大的农产品企业,多年来一直与林家在有机食品市场竞争,之前双方虽有摩擦,但都保持着基本的商业底线。可如今林家遭遇灾害,对方却趁机发起猛攻,显然是想趁虚而入,抢占市场。
“不仅是低价,他们还在超市里贴海报,说咱们的种植基地被洪水淹了,土壤里有污染物,生产的草莓酱不安全,劝消费者别买咱们的产品。” 销售员工继续补充,语气带着焦急,“昨天有个泰国经销商给我打电话,说收到了匿名邮件,里面全是抹黑咱们品牌的谣言,还附了几张基地被淹的照片,故意拍得乱七八糟,说咱们的产品质量肯定不过关,问咱们是不是真的要停产了。”
林文博猛地站起身,桌上的水杯被碰得晃了晃:“太过分了!这是恶意诋毁!咱们的基地虽然被淹了,但灾后第一时间就请了农业局的专家检测土壤,结果都是合格的,他们怎么能这么造谣?”
苏晚也皱起眉头:“我刚才看社交平台,有人发了咱们民宿受损的视频,配文说‘青石林家经营不善,民宿濒临倒闭,预订的游客赶紧退订’,下面还有不少人跟风评论,已经有几个游客私信问我是不是真的,要不要取消行程。”
这场突如其来的恶性竞争,来得比所有人预想的都要猛烈。绿源农场似乎早就做好了准备,从低价倾销到散布谣言,再到针对客户的精准破坏,一套组合拳打下来,让本就处于灾后重建阶段的林家雪上加霜。
最先受到冲击的是国内销售渠道。林家在青石镇及周边城市的超市货架上,绿源农场的草莓酱被摆放在最显眼的位置,大幅降价的海报贴满了货架旁的墙面。不少原本习惯购买林家产品的消费者,看到价格差异后,纷纷转向了绿源农场的产品。一家合作多年的超市经理给林建国打来电话,语气无奈:“建国,不是我不想帮你,绿源给的价格实在太低了,还承诺给我们更高的返点,现在消费者都往他们那边跑,我们也没办法,只能把你们的产品往货架里面挪了。”
更让人心急的是海外市场。泰国经销商宋卡虽然之前表示理解林家的困境,但在绿源农场的游说下,也开始动摇。绿源农场通过当地的贸易公司,向宋卡提出了极具诱惑力的条件:以比林家低 10% 的价格供应草莓酱,还承担全部物流费用,并且承诺每月保证供应 5000 箱,远超林家目前的产能。宋卡在与林建国的视频会议中,语气带着犹豫:“林总,我知道你们现在有困难,但绿源的条件确实很吸引人。超市那边一直在催货,要是你们这个月还不能恢复供应,我可能要考虑他们的合作提议了。”
林建国看着屏幕里宋卡为难的表情,心里清楚,对方虽然念及旧情,但商人终究以利益为先。绿源农场的低价策略,不仅瞄准了国内市场,还把触角伸到了林家刚刚打开的海外市场,显然是想一举摧毁林家的销售体系。
除了低价倾销和抢夺客户,绿源农场散布的谣言也开始发酵。在社交媒体上,关于 “林家草莓酱受洪水污染” 的说法越传越广,甚至有不明真相的网友发起了 “抵制林家产品” 的话题。负责品牌维护的员工每天都要处理大量的负面评论,解释、澄清的私信发了无数,却难以阻止谣言的传播。更严重的是,这些谣言还影响到了林家的旅游项目,原本已经预订了 “灾后重建体验游” 的游客,有近三分之一选择了退订,理由都是 “担心基地环境不安全,不敢去”。
“绿源农场的老板张茂才昨天还给我打电话,假意关心咱们的重建情况,其实是在打探咱们的资金和产能。” 林守业的语气带着愤怒,“我当时还客气地跟他说谢谢关心,没想到他转头就搞出这么多小动作,真是知人知面不知心!”
林建国沉默了许久,缓缓开口:“张茂才这么做,就是算准了咱们现在资金紧张、产能不足,想趁这个时候把咱们挤出市场。他以为只要把咱们的客户抢光、把咱们的品牌搞臭,他就能独占市场,可他忘了,做生意讲究的是诚信,不是恶意竞争。”
话虽如此,可眼前的危机却不容乐观。低价倾销导致林家的产品销量大幅下滑,仅一周时间,国内销售额就下降了 40%;谣言诋毁让品牌形象受损,不少长期合作的客户开始动摇;海外订单面临违约风险,一旦失去宋卡这个合作伙伴,林家在泰国市场的努力可能就要前功尽弃。更糟糕的是,重建需要大量资金,而销售回款的减少,让本就紧张的资金链雪上加霜。
为了应对危机,林建国紧急召开了销售会议,与团队商讨对策。有人提议:“咱们也降价吧,跟绿源拼了,不能让他们独占市场!” 可立刻就有人反对:“不行啊,咱们现在的成本比绿源高,他们有自己的种植基地,没受灾害影响,能承受低价,咱们要是也降价,肯定要亏本,资金链很快就会断。”
也有人建议:“咱们应该起诉绿源农场,告他们恶意诋毁品牌,散布谣言!” 但法务人员表示:“起诉需要证据,而且流程很长,现在绿源的谣言已经传播开了,就算最后胜诉,品牌损失也已经造成了,远水救不了近火。”
就在大家一筹莫展的时候,苏晚提出了一个想法:“咱们可以利用灾后重建的契机,做一次‘透明化直播’,邀请消费者和经销商走进基地,看看咱们的重建情况,展示土壤检测报告和产品生产过程,用事实反驳谣言。同时,咱们可以推出‘重建支持套餐’,比如购买产品的消费者可以获得基地的认养权,定期收到作物生长情况的照片,这样既能增加消费者的信任感,又能带来额外的收入。”
林文博也补充道:“海外市场方面,我可以亲自去泰国一趟,当面跟宋卡沟通,向他展示咱们的重建进度和未来的产能计划,再承诺给他一些额外的优惠,比如延长账期、免费提供产品宣传材料,争取让他再给咱们一些时间。另外,咱们可以联系之前合作过的欧洲旅行社,把‘灾后重建体验游’推广到欧洲市场,吸引那些对乡村重建感兴趣的游客,弥补国内旅游市场的损失。”
林建国点了点头,认可了他们的提议:“现在咱们没有别的选择,只能正面应对。一方面要澄清谣言,维护品牌形象;另一方面要稳住客户,保住销售渠道。虽然绿源农场来势汹汹,但咱们有百年的品牌积累和忠实的客户基础,只要咱们能尽快恢复生产,用实力证明自己,就一定能渡过这次危机。”
然而,绿源农场的恶性竞争并没有就此停止。就在林家准备开展 “透明化直播” 的前一天,种植基地的围栏被人恶意破坏,几亩刚栽种的草莓种苗被踩得稀烂。监控录像虽然拍到了嫌疑人,但对方戴着口罩和帽子,根本看不清面容,只能隐约看出是几个人连夜作案。林文博看着被毁坏的种苗,气得浑身发抖:“这肯定是绿源农场干的!他们就是不想让咱们恢复生产!”
接连的打击让不少员工感到沮丧,甚至有人提出了辞职。林建国看着大家疲惫的脸庞,在基地的临时办公室里召开了员工大会:“我知道现在大家都很难,面对自然灾害和恶意竞争,咱们就像在狂风暴雨中航行的船,随时可能翻船。但我想说的是,越是困难的时候,咱们越要团结。林家在青石镇立足百年,经历过无数次困难,每次都能挺过来,靠的就是大家的坚持和信任。现在绿源农场想把咱们打垮,可他们忘了,咱们的根在这里,咱们的客户信任咱们,只要咱们不放弃,就没有谁能打败咱们!”
他的话让在场的员工重新燃起了斗志。种植基地的员工主动加班加点,修复围栏,重新栽种种苗;销售团队的员工四处奔波,向客户澄清谣言,争取订单;办公室的员工则利用社交媒体,积极宣传基地的重建情况,发布土壤检测报告和产品生产视频,努力挽回品牌形象。
在大家的共同努力下,林家的 “透明化直播” 取得了不错的效果。直播当天,有近万名网友观看,大家看到了基地重建的真实情况,看到了农业专家对土壤和产品的检测过程,纷纷在评论区留言支持林家,之前的负面评论渐渐被正面声音覆盖。不少消费者还表示,会继续购买林家的产品,支持企业渡过难关。
海外市场方面,林文博亲自飞往泰国,与宋卡进行了深入沟通。他向宋卡展示了林家的重建计划和未来三个月的产能承诺,还带来了新研发的 “热带水果风味草莓酱” 样品,邀请宋卡一起参与产品的本土化改进。宋卡被林文博的诚意和林家的坚持打动,最终决定继续与林家合作,但要求林家必须在一个月内恢复正常供应。
虽然危机还没有完全解除,绿源农场的低价倾销依然对林家的销售造成影响,但林家已经稳住了阵脚,开始逐步反击。林建国知道,这场与绿源农场的竞争,将会是一场持久战,未来还会遇到更多的困难和挑战。但他相信,只要家族成员和员工同心协力,坚守 “勤、诚、善” 的家训,用心做好产品,用心对待客户,就一定能战胜恶意竞争,让林家的企业在风雨中重新屹立,甚至发展得更好。
夕阳下,林建国站在重新栽种好的草莓田边,看着员工们忙碌的身影,心中充满了坚定。他知道,眼前的困难只是暂时的,只要不放弃希望,不丢掉诚信,林家的未来,一定会像这片重新焕发生机的草莓田一样,迎来丰收的季节。
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