都市:从弃子到全球商业帝王

Harrison毅

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第47章 推出自研APP,瞄准下沉市场

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星辰科技的产品发布会没有邀请媒体,没有搭建奢华舞台,只在公司23层的开放式办公区摆了几排桌椅,墙上投射着“速推——让中小企业营销零门槛”的红色标语。林辰站在人群中央,手里握着一部普通的安卓手机,身后是熬夜三天完成最终测试的技术团队,每个人的眼里都带着疲惫,却藏不住按捺不住的兴奋。

“废话不多说,直接上硬菜。”林辰举起手机,解锁屏幕,“速推App,核心功能三个关键词:轻量化、低成本、零门槛。不需要专业It知识,不需要高薪营销团队,小学文化的老板也能3分钟上手,年费1980元,平均每天5块多,就能搞定全年营销。”

话音刚落,他点开App主界面,简洁的布局映入眼帘:“四大核心模块,解决中小企业营销的全部痛点。第一,朋友圈营销:内置1000+行业模板,一键生成海报、文案,支持定时发送、客户互动统计;第二,短视频剪辑:傻瓜式操作,拖拽素材就能剪爆款,自动匹配热门音乐、字幕,还能直接同步到抖音、快手;第三,客户管理:扫码添加客户,自动记录跟进轨迹,成交提醒、节日问候一键发送;第四,活动策划:内置拼团、优惠券、秒杀工具,一键生成活动页面,支持微信、支付宝收款。”

现场的几十位核心客户——大多是长三角下沉市场的中小企业主,瞬间炸开了锅。做小吃店的王老板凑到前排,眯着眼睛盯着屏幕:“林总,短视频剪辑真有这么简单?我之前请人剪一条要200块,自己学了半个月都没学会。”

林辰没说话,直接接过王老板的手机,打开“速推”的短视频模块,从相册里选了三段小吃制作的素材——切菜、下锅、出锅,点击“智能剪辑”,30秒后,一条配着热门bGm、带自动字幕和“同城美食”话题的短视频就生成了。

“你看,”林辰把手机递还给王老板,“点击这个‘同步到抖音’,直接就能发布,还能选择定向推送给你店铺3公里内的用户。”

王老板看着手机里的短视频,眼睛都亮了:“真这么简单!这1980块花得值!我现在就签单!”

现场的客户们纷纷围上来,争先恐后地体验“速推”的功能。做五金店的张老板用客户管理模块扫码添加了身边的同行,不到1分钟就完成了客户分类和跟进备注;开服装店的李姐用朋友圈营销模块生成了一款新款连衣裙的海报,文案、排版、优惠信息一键搞定,直接发送到自己的客户群,瞬间收到了三个咨询订单。

“签单!我要签三年!”

“给我来十套,我推荐给同行朋友!”

“终于有适合我们小老板的营销工具了,之前那些App要么太贵,要么太复杂,根本用不上!”

现场签单声此起彼伏,苏晴带着商务组的同事忙得脚不沾地,不到一个小时,就签下了86单。而这,只是“速推”上线的开始。

发布会结束当天,“速推”App正式在各大应用商店上线。赵磊带领技术组守在服务器后台,看着下载量从最初的128次,到中午的1356次,再到傍晚的8942次,曲线一路向上,没有丝毫放缓的迹象。

“林哥,现有星辰智管的客户转化率已经达到42%!”苏晴拿着统计报表快步走来,脸上满是兴奋,“很多客户都是直接签了三年年费,还推荐了自己的上下游合作伙伴,光老客户转介绍就占了今天下载量的30%!”

林辰点点头,他早就料到会有这样的效果。星辰智管已经服务了500多家中小企业,这些客户本身就有强烈的营销需求,“速推”的出现正好解决了他们的痛点,转化自然水到渠成。但这还不够,下沉市场的潜力远不止于此。

“按计划启动线下推广。”林辰下令,“苏晴,你带商务组分成10个小队,明天一早奔赴长三角的县城和乡镇,对接当地的中小企业协会和工业园区,开展‘免费试用7天’活动,现场手把手教学;赵磊,技术组做好服务器监控,随时应对下载量激增;客服组开通24小时热线,确保试用客户的问题能及时解决。”

第二天清晨,10支商务小队带着“速推”的演示设备和宣传手册,奔赴长三角的各个下沉市场。在苏州昆山的乡镇工业园区,商务组的小陈刚把展架摆好,就围上来一群工厂老板。

“营销App?我们小工厂哪有闲钱搞营销?”一家小型电子厂的老板摇着头要走。

小陈立刻叫住他:“张总,我们这App年费才1980元,而且能帮你对接采购商。你看这个客户管理模块,能把你之前接触过的采购商全部录入,系统会自动提醒你跟进,还能生成采购需求匹配报告,帮你精准找到潜在客户。”

她一边说,一边用张总的手机录入了几个采购商信息,不到5分钟,系统就匹配出3家有近期采购需求的企业,还附带了联系方式和采购清单。张总眼睛一亮,当场就扫码下载,付了年费:“如果真能找到订单,这1980块就是小钱!”

这样的场景在长三角的下沉市场不断上演。在嘉兴桐乡的羊毛衫市场,老板娘们用“速推”的朋友圈营销模块,每天发布新款羊毛衫的海报和穿搭视频,客户咨询量比之前翻了三倍;在宁波慈溪的小家电之乡,小厂家们用短视频剪辑功能,拍摄产品生产过程和使用场景,同步到抖音后,接到了不少来自全国的批发订单;在绍兴柯桥的面料市场,商户们用活动策划模块搞拼团优惠,库存积压的面料很快就清仓了。

“速推”的推广没有依赖线上广告投放,全靠“体验式营销+口碑传播”。每个商务小队都带着一台平板电脑,走到哪里演示到哪里,手把手教客户操作,7天免费试用期满后,转化率高达68%。很多客户用得好,主动在行业社群、朋友圈分享,带来了源源不断的新用户。

上线第三天,“速推”的下载量突破3万,其中付费用户达到1.2万。技术组的赵磊发现,App的短视频剪辑模块使用频率最高,占总流量的45%,立刻组织团队优化功能,新增了“行业专属模板”——针对餐饮、服装、五金、小家电等10个下沉市场高频行业,定制了专属的短视频素材库和文案模板,让用户操作更便捷。

上线第五天,下载量突破7万,付费用户达到3.5万。苏晴带着商务组在杭州举办了一场下沉市场专场展会,邀请了200多家中小企业参加,现场签单186单,还和浙江省中小企业协会签订了战略合作协议,“速推”成为协会推荐的唯一营销类App。

这时候,行业里的竞争对手终于反应过来。阿里、腾讯等大厂之前对下沉市场的营销工具不屑一顾,认为“客单价低、利润薄”,直到“速推”下载量暴涨,才慌忙推出类似的轻量化产品,但定价高达3980元,而且功能复杂,没有针对下沉市场优化,根本无法和“速推”竞争。

之前被林辰截胡大客户的一家科技公司,推出了一款“营销通”App,定价1980元,试图和“速推”打价格战,但他们的短视频剪辑模块需要单独付费,客户管理功能也不支持扫码添加,用户体验极差,上线三天下载量不足500,很快就销声匿迹了。

“林总,你看这个行业群里的讨论。”苏晴拿着手机递给林辰,“很多客户都说,对比了好几款产品,还是‘速推’最懂中小企业的需求,操作简单、没有隐性消费,性价比无敌。”

林辰扫了一眼手机屏幕,群里全是对“速推”的好评:“用速推剪了三条短视频,到店客户多了20%!”“客户管理模块太好用了,再也不用担心忘记跟进订单了!”“1980元用一年,比请个实习生还便宜,值!”

上线第七天晚上,星辰科技的办公区依旧灯火通明。技术组的成员们围在监控大屏前,看着下载量的数据不断跳动,每个人的脸上都带着紧张和期待。

“!”

“!”

“!”

“突破10万了!”小王突然大喊一声,整个办公区瞬间爆发出热烈的欢呼声。

监控大屏上,“速推”App的累计下载量赫然显示:次!付费用户达到4.2万,营收突破8316万元!这个数字,对于一款仅上线7天、主打下沉市场的轻量化App来说,堪称奇迹。

林辰看着屏幕上的数据,脸上露出了欣慰的笑容。这不仅是“速推”的胜利,更是星辰科技在下沉市场站稳脚跟的标志。通过“星辰智管”+“速推”的组合拳,他们已经形成了“内部管理+外部营销”的完整服务体系,彻底打通了中小企业数字化转型的“最后一公里”。

“大家辛苦了!”林辰走上前,拍了拍赵磊的肩膀,“技术组立刻做一次全面的系统检测,优化服务器负载,应对接下来的用户增长;苏晴,明天启动全国推广计划,先覆盖珠三角、京津冀的下沉市场,复制长三角的成功模式;客服组扩招10名客服,确保7x12小时响应,不能让用户体验掉链子。”

“明白!”团队成员们齐声回应,声音里充满了斗志。

就在这时,赵磊的眉头突然皱了起来,他盯着监控大屏上的服务器负载数据,语气凝重:“林总,情况有点不对。下载量还在暴涨,现在每小时新增下载量已经突破1万,服务器的负载已经达到了70%,按照这个趋势,不出三天,服务器肯定会不堪重负。”

林辰心里一凛,快步走到大屏前。屏幕上的用户增长曲线几乎成了一条垂直向上的直线,新增用户主要来自珠三角和京津冀的下沉市场,显然是口碑传播引发了连锁反应。

“立刻启动服务器扩容预案。”林辰果断下令,“赵磊,你带领技术组连夜对接阿里云,增加服务器节点;小王,优化App的后台架构,压缩非核心功能的带宽占用;我联系张总,申请紧急资金支持,必要时追加服务器采购预算。”

一场新的战役,已经悄然打响。“速推”App的爆发式增长,带来了巨大的机遇,也带来了严峻的挑战。服务器能否顶住持续暴涨的用户量,成为了星辰科技接下来必须攻克的难题。

林辰站在窗前,看着城市的万家灯火,眼神里充满了坚定。下沉市场的大门已经被他们打开,“速推”的成功只是一个开始。无论接下来面临多少困难,他都有信心带领团队克服,让星辰科技在中小企业数字化转型的赛道上,走得更远、更稳。

而此刻,远在林氏集团总部的林坤,也收到了“速推”App下载量破10万的消息。他坐在宽大的办公桌后,脸色阴沉得可怕,手指重重地敲击着桌面。

“没想到,林辰这小子竟然在下沉市场搞出了这么大的动静。”林坤的语气里充满了不甘和阴狠,“张默,立刻让技术部分析‘速推’的核心功能,我们也要推出一款类似的产品,用低价策略围剿他,不能让他再壮大下去!”

“是,二叔。”张默连忙应声。

林坤的眼神变得冰冷:“另外,密切关注星辰科技的服务器状态。我就不信,他一个初创公司,能顶住这么大的用户增长压力。一旦他的服务器崩溃,用户流失,我们就趁机推出产品,抢占市场!”

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