“你们看这里,” 苏清沅指尖重重落在文件上,红笔在 “客户私人保镖” 一栏画了个醒目的圆圈,笔尖划过纸张发出轻微的沙沙声。
她抬眼看向对面三人,眼底闪烁着洞察全局的锐光,“苏语然那群人,向来只懂做表面文章。
我敢断定,他们顶多会在宴会厅外围多安排几倍巡逻人手,换上最新款的金属探测门,把场面搞得风风光光,却绝对会漏掉最关键的一环。”
她顿了顿,指腹摩挲着纸面,语气笃定:“这些私人保镖,大多是退役军警出身,身手利落,警惕性极高。
他们为了‘保护客户安全’,很可能会携带未经报备的管制刀具,甚至是便于隐藏的微型电击器、催泪喷雾。
这些藏在暗处的武器,可比闹事的醉汉危险百倍,才是整场晚宴最大的安全隐患。”
苏雨眼睛倏地亮起来,像是被点亮的星火,立刻抓起桌上的中性笔,在笔记本上飞快记录。
笔尖在纸上疾走,留下密密麻麻的字迹,她甚至不忘用荧光笔在 “私人保镖” 几个字上涂了道亮黄,抬头时眼底满是兴奋:
“小姐,您的意思是,我们的方案要把‘私人保镖的二次核验流程’作为核心?
我想想,是不是可以在宴会厅主入口旁单独设一个核验点,用便携式的高精度检测仪逐人检查,不仅要登记他们的身份信息,
还要详细记录携带武器的型号、数量,甚至得让他们签署一份临时保管协议,晚宴期间统一交由我们专人看管?”
“完全正确。” 苏清沅赞许地点头,指尖又移到流程表的 “应急措施” 部分,指节轻轻敲击着纸面,“还有这里,必须补充‘应急疏散模拟’。
顶层宴会厅的结构我看过图纸,只有两个安全出口,通道最窄处仅容两人并行。
万一突发断电、火灾,或是有人故意制造混乱,客户们必定会惊慌失措,扎堆拥挤之下,很容易引发踩踏事故。”
她俯身向前,语气凝重了几分:“我们要设计分区域引导方案,按客户座位号分成 A、b、c、d 四个小组,每个小组配备两名专职安保人员,提前熟悉各自区域的疏散路线。
疏散时,一人在前开路,一人在后断后,用预定的手势和口令引导,确保所有人都能快速、有序地撤离。”
“我有个想法!” 林晓突然举手,声音带着几分急切,又难掩期待。
她攥了攥衣角,脸颊微微泛红:
“我之前在孤儿苑的时候,跟着驻院医生学过急救,还考了国家认证的急救证书。
要不我在方案里加一个‘医疗应急点设置’?
在宴会厅东西两个角落各设一个应急点,每个点都配齐急救箱,里面要放止血带、纱布、肾上腺素这些常用急救药品,再添置一台自动体外除颤仪。
另外,我再联系两名有临床经验的医护人员全程待命,万一有客户突发心脏病、低血糖,或者在疏散中受伤,都能第一时间救治。”
苏清沅闻言,当即拍了拍手,眼底满是赞赏的笑意,连眼角的细纹都染上暖意:“这个主意太关键了!
医疗应急这块,苏语然的团队绝对想不到。
他们眼里只有防乱,却忘了救急,加上这部分,我们的方案才算真正做到了无懈可击。”
她说着,转身从办公桌的抽屉里取出三个信封,每个信封里都装着一张银行卡,推到三人面前。
信封上用钢笔工整地写着各自的名字,厚度恰好能感受到里面卡片的轮廓:
“这是给你们的‘备战基金’。
苏雨,上次你跟我提过,你妈妈的哮喘病越来越严重,一直想换个离医院近点、采光好的出租屋,这笔钱你先拿着,找中介慢慢挑,别委屈了阿姨;
苏露,前几天训练时我看见你迷彩服的肘部都磨破了,袖口也松了线,去买两套合身的新训练服,再配双舒服的作战靴;
林晓,上次我瞥见你梳妆台的护肤品瓶子都空了,女孩子要好好照顾自己,去买套适合自己的,别省着。”
苏雨捏着信封,指尖传来银行卡的冰凉触感,眼眶瞬间红了。
她只是上次陪苏清沅处理文件时,随口提了一句妈妈的病情,没想到小姐竟一直记在心里。
滚烫的泪水在眼眶里打转,她用力眨了眨眼才忍住,声音带着一丝哽咽:
“小姐,谢谢您……”
苏露摩挲着信封上自己的名字,心里那点因出身平凡而产生的不甘,此刻尽数化作了熊熊燃烧的斗志。
她暗下决心,一定要把方案的细节做到极致,不辜负这份信任;
林晓则紧紧攥着卡片,指节微微泛白,小声却坚定地说:
“小姐,您放心,我们肯定不会让您失望的!”
接下来的三天,西柚阁彻底变成了热火朝天的作战指挥室。
客厅的实木茶几上,铺满了密密麻麻的文件、图纸和笔记本,不同颜色的便利贴贴得到处都是,标注着 “核验流程”、“疏散路线”、“医疗物资清单” 等字样。
苏雨趴在茶几上,时而蹙眉思索,时而奋笔疾书,用红笔圈出重点,蓝笔标注流程,黑笔补充细节,
连每个安检点之间的距离精确到多少米、每个安保人员在岗期间的换班时间、甚至是引导客户时的标准话术,都写得一清二楚。
二楼的书房里,林晓抱着厚厚的急救手册,台灯的光芒在她脸上投下淡淡的阴影。
她一边查阅资料,一边在笔记本上绘制急救流程图,遇到不确定的地方,就立刻拨通孤儿苑医生的电话,
耐心询问除颤仪的使用规范、急救药品的保质期、突发疾病的应急处理步骤,一直查到深夜,书房里的灯光才迟迟熄灭。
院子里,苏露穿着一身干练的运动服,正用白色粉笔在水泥地上勾勒着宴会厅的座位分区。
她按照苏清沅提供的座位表,精准划分出四个区域,每个区域都用不同颜色的粉笔做了标记,还在地面画出箭头,标注疏散方向。
画完后,她又拉着苏雨模拟引导流程,一会儿扮演慌乱的客户,一会儿切换成冷静的引导员,
反复演练着 “请大家不要慌,跟着我往这边走”、“注意脚下,不要拥挤” 的话术,额头上渗出细密的汗珠,浸湿了额前的碎发。
苏清沅也没闲着。
她坐在客厅的沙发上,一边翻看三人整理的方案初稿,一边让刘妈帮忙打听苏语然团队的动向。
刘妈人脉广,消息来得很快,当天下午就打来了电话,语气带着几分不屑:“小姐,我打听清楚了。
柳夫人特意让张远去找了安保部的老员工,软磨硬泡借了之前高端晚宴的安保方案当模板,还花大价钱买了一批最新款的安检设备,
到处跟人说要打造成苏氏集团成立以来最专业的安保方案,想在老爷子面前邀功呢。”
苏清沅听完,放下手中的方案,端起桌上的清茶抿了一口。
茶水的微凉顺着喉咙滑下,却压不住心底的冷笑。
她嘴角勾起一抹讥诮的弧度,眼底闪过一丝轻蔑:“花架子终究是花架子。
苏语然到现在还不明白,安保的核心是防患于未然,
是抓住那些看不见的隐患,而不是靠设备和场面撑起来的虚假繁荣。”
她放下茶杯,目光重新落回桌上的方案,指尖在“二次核验”、“医疗应急” 几个字上轻轻一点,眼底满是胸有成竹的笃定。
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