苏敏之站在办公桌前,双手撑在桌面上。她的神情很平静，但眉头微微皱着，显然也在思考对策。
“崔厂长，我理解你的心情。”苏敏之直起身，“看到这么多订单，谁都会高兴。这说明我们的策略成功了，市场认可了我们的产品。”
她顿了顿，“但是，我们必须清醒。”
“越是这种时候，越不能乱了阵脚。”
“那怎么办？”崔厂长的声音里满是焦急：
“后面的订单不接了？这些可都是真金白银啊！钱找上门来了，咱们不赚了？苏厂长，我这辈子就没见过这么好的势头啊！”
他的手微微颤抖着，那是激动，也是不甘心：
“你知道吗？不止是小卖部，还有经销商，每个都要货！还有周边几个县城的，根本供不应求！这要是在以前，我做梦都不敢想啊！”
话音刚落，办公室的门被推开了，车间主任赵立为快步走进来，额头上还挂着汗珠，显然是刚从车间赶过来。
“苏厂长，崔厂长。”赵立为走到两人面前，“我来拿下一阶段的生产计划。车间那边都等着呢。”
他的脸上带着掩饰不住的兴奋：“苏厂长，你知道吗？工人们的情绪可高了！今天下午我在车间转了一圈，好几个师傅都主动跟我说，愿意加班！大家头一回觉得咱们厂的产品这么受欢迎！”
“对对对！”崔厂长抓住这个话头，立刻走到苏敏之面前，“苏厂长，你看，赵主任也这么说！工人们都有干劲儿，咱们为什么不趁热打铁？”
“大家伙儿就加几个夜班，这段时间辛苦一下。”
“苏厂长，机会难得啊！咱们霞光厂办了这么多年，什么时候有过这种待遇？以前都是咱们求着人家买，现在是人家求着咱们卖！这要是错过了，那咱也太窝囊了！”
苏敏之看着眼前这两个满脸期待的男人，一个是恨不得把所有订单都接下来的厂长，一个是摩拳擦掌准备大干一场的车间主任。
她能理解他们的心情——霞光汽水厂沉寂了太久，好不容易等来了这样的机会，谁都想抓住。
但是，她不能同意。
苏敏之缓缓地摇了摇头。
“不行。”她只说了两个字。
“苏厂长！”崔厂长的声音都变了调。
苏敏之抬起手，示意他听自己说完。
“工人们刚刚熟悉新配方和新瓶盖的工艺。”她转过身，目光在两人脸上扫过。
“你们应该记得，上周还出现过两次配比失误，虽然及时发现了，但那说明什么？说明他们还在适应阶段。”
她走到办公桌前，拿起其中一份质检报告：“这是昨天的质检数据。合格率百分之九十八，看起来不错，对吧？但是崔厂长，赵主任，这个数据是在什么情况下取得的？”
赵立为下意识地回答：“正常工作时间。”
“对。”苏敏之点点头，“这还是在正常的工作状态下，工人们精神状态良好，才勉强保证了第一批产品的质量。我说‘勉强’，不是贬低大家的努力，而是实事求是。”
她翻开笔记本，指着上面的记录：“前段时间，为了完成我制定的生产计划，赶第一批货，工人们连续工作了二十多天，每天都要比平时多干两个小时。赵主任，你应该记得，那段时间车间里的氛围是什么样的。”
赵立为沉默了，他确实记得。那段时间工人们虽然很拼，但也确实疲惫，好几个老师傅都累得腰都直不起来。
“他们已经很疲惫了。”苏敏之的声音温柔了一些，“好不容易这几天恢复了正常作息，你们现在又要让他们在疲惫的状态下，连夜赶工？”
她走到崔厂长面前，直视着他的眼睛：“崔厂长，赵主任，我问你们，你们能保证，每一瓶汽水的质量吗？”
崔厂长张了张嘴，想说什么，但没说出来。
“你们又能保证，”苏敏之的声音更加严厉了，“每一个瓶盖的密封都百分之百合格吗？能保证疲劳作业的工人不会出现配比失误？”
办公室里安静了几秒钟，只有墙上挂钟“嘀嗒嘀嗒”的声音。
“我们好不容易，才靠着优良的口感和‘再来一瓶’的惊喜，打出了一个开门红。消费者为什么喜欢新的霞光汽水？因为它好喝，因为气足，因为瓶盖能中奖。这三样，缺一不可。”
“只要现在市场上出现一批口感不对的产品，或者气不足的次品，消费者会怎么想？”
“消费者对我们刚刚建立起来的信任，那是多么脆弱的东西！它可以因为一瓶好喝的汽水、一个中奖的瓶盖建立起来，但也可以因为一瓶走味的次品，瞬间崩塌！”
“到时候，”苏敏之走到办公桌前，继续说， “我们损失的，就不是几百箱、几千箱的订单了，而是我们整个品牌的未来！”
她的目光在两人脸上扫过：“十年树木，百年树人。品牌也是一样。建立品牌需要很长时间，毁掉它，只需要一次失误。这个险，我们冒不起！”
办公室里再次陷入了沉默。
崔厂长被她这番话说得冷静了一些，脸上的潮红渐渐退去,额头上沁出了细密的汗珠。
他在原地转了一圈，又在沙发上坐下，但立刻又站了起来，显然还是无法平静。
“那……那怎么办呢？苏厂长，产能跟不上，眼看着能赚的钱赚不到，这……这也太可惜了！”
赵立为也不甘心，他认真地说：“苏厂长，您说的质量问题我明白。但是，质检那边，咱们可以再加几个人嘛！让他们跟着一起加班，每一批产品都严格把关。”
他越说越觉得这个主意可行：“这眼前的大好形势，咱们不能就这么放弃啊！苏厂长，真的不能放弃！”
苏敏之看着这两个满脸焦虑的男人，心里叹了口气。她知道，他们是真的急了，也是真的为厂子好。但正是因为太急，才会忽略更重要的东西。
“赵主任，”苏敏之的声音温和了下来，“我知道你是为了厂子好。但是，工人不是机器。”
她扳着手指一项一项说：“连着加班，疲劳作业，会带来什么后果？第一，产品质量无法保证。再多的质检员也没用，因为质检只能挑出不合格的,不能防止工人在疲劳状态下犯错。”
“第二，”她的表情变得严肃，“出现生产事故的概率会大大增加。车间里都是机械设备，一个不小心，就可能出人命！赵主任，你在车间干了多少年？你应该比我更清楚，安全事故是怎么发生的！”
赵立为的脸色变了，他确实见过太多因为疲劳操作导致的事故。
“第三，”苏敏之的声音更加坚定，“我们好不容易凝聚起来的团队士气，很可能因此被快速消耗掉。”
她走到窗边，看着外面的车间：“这段时间，工人们看到产品畅销，看到厂子有希望，他们是真心实意地想为厂子出力。”
“但是如果我们把这种热情当成压榨他们的理由，让他们没日没夜地加班，崔厂长，赵主任，你们觉得他们心里会怎么想？”
“他们会想，原来厂长眼里只有钱，根本不把我们当人看！他们会想，产品卖得好了，受累的还是我们！”
“时间长了，这股子热情就会消散，凝聚力也会瓦解。到那时候，就算我们想再做什么改革,也没人愿意配合了！
“还有，”苏敏之走到崔厂长面前，直视着他的眼睛，“崔厂长，赵主任，咱们也不能拿工人们的身体健康不当回事啊！”
崔厂长瘫坐在椅子上，整个人像泄了气的皮球。赵立为低着头，也不说话了。
“那怎么办啊，苏厂长！你得给我们想个办法啊！”
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