“丽人”柜台的火爆,像根刺扎在刘耀宗眼里。
他再也按捺不住,出手了。
周一清晨,百货大楼刚开门,“耀宗服饰”柜台前就挂起大红手写海报:“感恩回馈!全场服装,一律八折!”
刺眼的折扣,立刻分流了不少准备去“丽人”的顾客。
王亚茹看着对面骤然增多的人流,心急如焚:“铁柱!刘耀宗降价了!八折!他进价本来就比咱们有优势,这……”
李铁柱正不紧不慢地擦拭着挂衣架,头也没抬:“让他降。八折?他利润能剩几个点?看他能撑多久。”
“可顾客都被拉走了!”王亚茹指着对面。
“急什么?”李铁柱放下抹布,眼神冷静,“贪便宜的去他家,识货的,自然会回来。”
他走到柜台边,拿起粉笔,在小黑板上写下几行字:“丽人服饰,品质承诺。精选面料,版型出众,服务至上。暂不参与无序价格战,专注提升购物体验。”
这牌子一挂,透着股不跟风的清高劲儿。
有熟客看了,嗤笑:“李老板,人家都打八折了,你还这么硬气?”
李铁柱笑着回应:“张姐,衣服穿在身上,图的是个舒心、体面。一味图便宜,买回去不合身、没穿几次就变形,那才是真浪费。您说是不是?”
那张姐摸了摸“丽人”柜台一件衬衫的料子,对比了一下对面,若有所思。
价格战刚过两天,更阴损的招来了。
几个妇女在“丽人”柜台前指指点点,声音不大不小,刚好能让周围人听见:
“听说他家的衣服,都是南边淘汰下来的垃圾货?”
“是啊,看着光鲜,洗一水就没法看了!”
“而且来路不正,穿在身上都不安心……”
王亚茹气得浑身发抖,刚要上前理论,被李铁柱一把拉住。
“别冲动。”他低声道,“你现在过去吵,正合他们意,显得咱们心虚。”
他脸上看不出喜怒,只是默默记下了那几个妇女的样貌。
流言像污水一样蔓延,连一些老顾客都开始犹豫。
“李老板,外面传的那些……不是真的吧?”一位老师模样的顾客试探着问。
李铁柱没有直接辩解,而是拿起一件卖得最好的连衣裙:“王老师,这裙子您摸过,也看过多遍了。您是文化人,料子好坏,做工细不细,您心里有杆秤。”
他话锋一转,语气带着几分无奈和委屈:“树大招风啊。我们生意稍微好了点,就有人坐不住了。这料子是广州国营厂的正规产品,票据齐全,随时可以查验。”
王亚茹也压下火气,配合着拿出厚厚的进货单据:“王老师您看,这都是有根脚的。”
王老师看了看单据,又摸了摸裙子,点头:“我信你们。这料子,这走线,确实不是次品。”
送走王老师,王亚茹看着明显冷清下来的柜台,忧心忡忡:“铁柱,这样下去不行啊!众口铄金,假的传多了也成真的了!”
李铁柱眯着眼,看着对面刘耀宗柜台那虚假的热闹,嘴角勾起一丝冷意:“他玩舆论?好,我就陪他玩个大的!”
他附在王亚茹耳边,低声说了几句。
王亚茹眼睛越瞪越大:“这……这能行吗?太冒险了吧!”
“置之死地而后生。”李铁柱眼神锐利,“他不是污蔑咱们质量差吗?咱们就当众验给他看!”
第二天,百货大楼刚开门,最热闹的中庭区域,李铁柱竟然搬来了一个硕大的洗衣盆,旁边还放着搓衣板、肥皂,甚至借来了一个煤炉子和烧水壶。
这古怪的阵仗立刻吸引了所有人的目光。
刘耀宗扒在柜台边,不明所以地冷笑:“搞什么名堂?卖不出衣服,改行开洗衣房了?”
李铁柱站到中间,清了清嗓子,声音洪亮:
“各位父老乡亲!各位顾客朋友!最近,关于我们‘丽人服饰’卖‘垃圾货’、‘洗一次就坏’的谣言,大家可能都听说了!”
人群瞬间安静下来,好奇地望着他。
“今天!”李铁柱拿起那件被谣言攻击最多的连衣裙,高高举起,“我李铁柱,就在这儿,当着大家的面,验一验这‘垃圾货’的成色!”
他拿起暖水瓶,将热水倒进洗衣盆,又兑上凉水。然后,在众目睽睽之下,将那条裙子浸入水中,拿起肥皂,用力搓洗起来!
“嚯!”人群发出一阵惊呼。
王亚茹在一旁,紧张得手心冒汗。
刘耀宗脸色微变,低声骂了句:“疯子!”
李铁柱搓洗得格外卖力,肥皂沫飞溅。搓完,又用清水漂洗了好几遍。
最后,他拧干裙子,用力抖开,高高举起!
湿漉漉的裙子在灯光下,颜色依旧鲜亮,没有丝毫掉色。布料也没有变形缩水,版型依然挺括。
“大家看清楚了!”李铁柱声音带着一丝激动,“这就是他们说的‘垃圾货’!这就是他们说的‘一洗就坏’!”
他目光扫过人群,尤其在那几个散播谣言的妇女脸上停顿片刻,那几人眼神躲闪,悄悄往后缩。
“我们‘丽人’的衣服,不敢说全世界最好,但绝对对得起它的价格,对得起大家的信任!”
人群安静片刻,随即爆发出议论和掌声。
“好!李老板硬气!”
“我就说嘛,人家东西是不一样!”
“这料子,确实禁搓洗!”
李铁柱趁热打铁,拿起另一件挂着的西装裤,对旁边一个看热闹的男顾客说:“这位大哥,劳驾您帮个忙,使劲扯一下这裤腿接缝处。”
那男人将信将疑,用力一扯,线脚纹丝不动。
“大家看到了吗?”李铁柱朗声道,“质量,不是靠嘴说的,是靠实际检验的!”
这场当众“质检”的效果,立竿见影。
之前被流言影响的顾客,纷纷回流。甚至很多原本不看衣服的人,也因这场好戏,对“丽人”留下了“质量过硬”的深刻印象。
柜台前重新围满了人。
刘耀宗站在对面,看着这戏剧性的一幕,看着李铁柱从容不迫地化解危机,看着自己策划的舆论战土崩瓦解,脸色由青转白,最后狠狠一拳砸在柜台上,震得算盘跳了起来。
“李铁柱……你……你等着!”他咬牙切齿,却感到一阵无力。
王亚茹忙着招呼顾客,抽空看向李铁柱,眼中充满了钦佩与一丝后怕。
李铁柱对她微微一笑,用口型无声地说:“没事了。”
他擦干手,整理了一下衣服,重新站回柜台后。
阳光透过玻璃窗照进来,落在他沉稳的脸上。
这一局,他用最直接、最笨拙,却也最有效的方式,赢了。
但他知道,刘耀宗,绝不会就此罢休。
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