马亮的指尖在解码界面停顿三秒，随后敲下回车。屏幕跳转，数据包结构图展开，一段嵌套脚本被高亮标出。
“是伪造测试。”他说，“他们在模拟我们系统崩溃的场景，参数设置完全脱离真实负载范围。”
陆轩站在主控台前，目光扫过右侧面板新增的客户动向追踪表。五家受邀参与“透明日”的企业技术团队已陆续接入后台监控端口。权限开放的同时，每条操作记录同步生成审计日志。
“把脚本反推过程录下来。”陆轩说，“不加注释，只保留原始画面和时间戳。”
马亮点头，启动录制程序。
十分钟后，第一段视频文件生成。陆轩将其标记为“证据链-01”，存入加密档案库，未作发布。
上午九点十七分，林娜收到零售企业It主管的确认回复：对方同意推迟与锐界联盟的签约评估会，改为接收樊星阁的技术对接请求。
“时间定在今天下午两点。”她说，“他们要求现场模拟极端流量冲击。”
陆轩看向赵宇。
“能调用生产环境做演示吗？”
“可以。”赵宇回答，“但需要提前十分钟切断非核心服务通道，确保资源集中。”
“准了。”陆轩说，“你带队过去，带两套预案——一套标准压力模型，一套按他们实际业务峰值定制。”
赵宇离开后，孙明调出财务对比模型。锐界联盟对三家中小客户的报价明细已被反向测算，结果显示其单价低于服务器租赁成本均值百分之四十二。
“这不是让利。”孙明说，“是贴钱买数据。”
陆轩没接话。他打开客户续约预测曲线，当前七十二小时内的留存率回升至93.6%，较昨日同期提升4.8个百分点。
“准备一份白皮书。”他说，“标题叫《中小客户支持体系说明》，列出分级响应标准、服务保障条款和成本构成。附二十家真实用户反馈视频，去掉剪辑特效，原片上传。”
林娜记下指令，转身去整理素材。
中午十二点零三分，赵宇团队抵达零售企业数据中心。现场连线接入指挥室主屏。画面上，技术人员正在部署测试环境。
陆轩盯着实时传输窗口，看到赵宇将U盘插入客户主机，加载测试脚本。对方工程师提出使用锐界联盟公开直播中的“毫秒级响应”标准进行比对。
“可以。”赵宇说，“但得先说明，他们的测试基于空载系统，没有缓存压力和并发冲突。”
客户方技术负责人点头，示意开始。
第一轮测试启动。模拟请求量达到每秒八万次时，樊星阁系统自动触发扩容机制，响应延迟稳定在1.3秒内。客户监控面板显示数据库读写无丢包，日志记录完整。
第二轮，赵宇导入该企业双十一历史流量数据，叠加突发促销活动峰值。系统在第117秒进入高危预警区间，三秒后完成节点切换，备用集群接管服务，中断时间为零。
客户会议室陷入短暂沉默。
“你们的灾备方案……什么时候上线的？”一名主管问。
“三年前。”赵宇说，“每个月做一次全链路演练。”
下午三点二十一分，该企业发来正式函件，宣布暂停与锐界联盟的一切合作洽谈，并申请加入樊星阁年度服务计划。
消息传回指挥室时，孙明正核对保证金退还机制的细则条款。他将新客户名称加入优先级名单，更新财务模型中的预期收益曲线。
“他们不是冲着便宜去的。”陆轩说，“是怕不稳定。”
孙明抬头：“现在知道谁真稳了。”
傍晚十八点四十分，林娜提交《我们的系统一天》第一期视频。画面从清晨六点开始，记录一家物流公司如何通过樊星阁平台处理跨国订单异常。全程无解说，只有操作声和对话片段。
“这个能发。”陆轩说，“明天再推两个行业案例。”
马亮此时截获新一轮社交舆情变化。关键词“低价陷阱”搜索量上升三百倍，多个曾质疑樊星阁定价策略的自媒体账号发布修正声明，承认未核实对手技术能力。
“那家塞浦路斯公司又动了。”马亮说，“刚向三个新注册的财经号转入推广资金，Ip地址分布在迪拜和新加坡。”
陆轩盯着资金流向图谱，未下令追查。
“等他们再炒一轮。”他说，“到时候一起清。”
夜间二十一点零九分，五家“透明日”客户全部完成后台审查。其中两家当场签署长期协议，三家提出增购附加模块。
主控屏左侧新增“客户信任指数”面板，数值攀升至88.4，进入绿色安全区。
赵宇回到指挥室，脱下外套搭在椅背。他打开笔记本，开始整理今日演示的技术复盘报告。
“有客户问我们会不会涨价。”他说，“我说服务标准不变，价格按合同执行。”
陆轩点头。
“也有人问如果锐界联盟倒闭，他们的数据能不能迁移过来。”
“给他们接口文档。”陆轩说，“加一句备注：欢迎随时验证兼容性。”
凌晨两点三十六分，林娜上传第三支短视频。画面是一家小型电商平台的运维人员在午夜接到告警，十五分钟内完成故障排查。镜头最后停留在电脑屏幕上，弹窗提示“服务恢复”。
该视频发布一小时后，播放量突破五十万。评论区出现大量同类从业者留言：“这才是我们要的系统。”
马亮监测到，锐界联盟官网的在线客服咨询量在同一时段下降67%。其社交媒体账号停止更新所有促销内容，最后一次发文停留在“七日体验计划倒计时48小时”。
清晨六点十二分，孙明完成最新版财务预测。根据当前客户回流速度，本月营收预计持平上月，无需调整预算框架。
他将报表推送给陆轩，附言：“价格战烧钱速度超预期，对方现金流支撑不超过九十天。”
陆轩看完，打开加密档案库，调出“证据链-01”视频文件。他将其与三家客户的测试记录合并打包，命名为“回应材料-初版”，暂未设定发布时间。
七点整，晨会开始。
林娜汇报：“已有十二家中小企业联系客服，询问分级服务体系细节。宣传组正在安排专场答疑。”
赵宇补充：“昨天演示的数据被同行转发，有两家竞品客户私下联系我们，想了解接入流程。”
马亮说：“塞浦路斯公司的资金又转出一笔，这次目标是一个科技测评频道，预约了今晚九点的直播档期。”
陆轩听完，站起身走到主控屏前。客户续约率曲线已连续十二小时上扬，最新值为95.2%。
“继续开放监控权限。”他说，“下周再加三家客户。技术组准备远程诊断工具包，让中小客户也能自己跑健康检测。”
他转向林娜：“白皮书今晚发布，不做预告，直接挂官网上。”
孙明问：“保证金方案需要配套宣传吗？”
“不用。”陆轩说，“让合同说话。”
八点零七分，第一份《中小客户支持白皮书》pdF文件生成。二十段用户访谈视频同步上线。页面底部增设“服务承诺公示栏”，列出过去一年重大故障响应记录。
市场反应在九点后显现。多家观望企业重启对接流程。两家媒体撤下此前发布的对比文章，替换为“服务稳定性成竞争新焦点”的专题报道。
马亮标记出三条新的舆论传播链，源头均指向曾受锐界联盟资助的营销账号。这些账号开始讨论“隐性服务成本”和“短期优惠的风险”。
陆轩看着主屏上逐渐清晰的趋势线，手指轻点桌面。
指挥室内，五块屏幕持续滚动数据。赵宇留在岗位待命，孙明更新明日汇报材料，林娜整理反馈素材提交宣传组，马亮继续追踪资金流向，初步锁定一个关联账户。
客户留存曲线仍在上升。
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