深圳玻璃厂打工记

辜彼得

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第303集:改进方案制定

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阳光从会议室的百叶窗斜切进来,在长桌上画出一道道金色条纹,像谁随手撒下的琴键。刘好仃坐在桌边,手里握着一杯温热的茶,杯子是厂里多年前发的纪念品,杯壁上印着一句“团结奋进”的口号,已经模糊得快看不清了。

小周和小林并排坐在对面,笔记本摊开,笔尖悬在纸上,却迟迟没动。

“座谈会昨晚结束得挺晚吧?”刘好仃吹了口气,抿了一口茶,“大家都说了啥?”

小林点点头:“反馈挺多的。年轻员工普遍觉得以前的活动太单向了,像是‘老师讲学生听’那种,听得懂就懂,听不懂也就算了。”

“他们想要点啥?”刘好仃问。

“互动。”小周抢着说,“比如让他们自己讲、自己演,或者搞个角色扮演什么的。有个新来的小伙子还说,要是能玩点‘穿越’的游戏就更好了。”

“穿越?”刘好仃挑眉,“你是说让他穿上咱们当年的工作服,去老车间体验一下?”

“差不多。”小周笑,“他觉得那样更有代入感。”

刘好仃低头在本子上记了几笔,忽然抬头:“那我们就来点真的。”

会议室里安静了一秒,接着小林忍不住问:“怎么个‘真的’法?”

“角色扮演、小组讨论这些形式,不能只是走个流程。”刘好仃放下笔,“要让员工真正进入角色,把文化变成他们的‘亲身经历’。”

小周眼睛亮了起来:“就像沉浸式剧场一样?”

“对。”刘好仃点头,“我们不光讲故事,还要让人走进故事里,成为故事的一部分。”

小林翻着笔记,皱眉:“问题是,这种形式成本会不会太高?而且……万一没人愿意演怎么办?”

“演戏又不是拍电影。”刘好仃笑了笑,“你小时候没演过课本剧?穿个围裙、戴个帽子也能演。”

小周忍不住笑出声:“那咱们这回是演《玻璃厂的一天》?”

“可以叫《我的第一课》。”刘好仃认真地说,“每个新员工入职三个月后,都要准备一个自己的故事,然后选几个改编成情景剧,大家一起演、一起讨论。”

小林看着刘好仃,慢慢点头:“听起来有点意思……不过得有模板吧?不然大家不知道该怎么讲。”

“模板我来想。”刘好仃拿起笔,“我们可以设计一套‘故事卡片’,每个人抽一张,上面写个主题,比如‘第一次独立操作设备’、‘最难忘的一次加班’之类的,再配上一些引导问题。”

“道具呢?”小周问,“你说的角色扮演,总不能空着手演吧?”

“当然要有。”刘好仃想了想,“我们可以做几套代表不同岗位的工牌、工作日志,甚至是一些象征性的徽章——比如‘坚守三十年奖’、‘最佳新人奖’什么的,让大家在演的时候更有身份感。”

小林笑了:“这听着像游戏里的成就系统。”

“那就当成游戏来做。”刘好仃一锤定音,“我们要做的不是灌输,而是激发。让员工愿意主动参与,而不是被动接受。”

气氛渐渐热烈起来,三个人开始围绕这个核心,一点点勾勒出改进方案的轮廓。

但很快,新的问题来了。

“可是……”小林迟疑了一下,“这样做的话,组织起来会不会很麻烦?特别是要安排人负责剧本、排练、主持,还得协调时间。”

“还有预算。”小周也开口,“道具、场地、奖品,都是钱。”

刘好仃没说话,拿起茶杯轻轻晃了晃,水面荡起一圈圈涟漪。

“你们说得没错。”他缓缓开口,“确实会比之前复杂不少。但这不是坏事。”

他顿了顿,继续说道:“过去的文化传承,是‘告诉’大家什么是企业文化;现在我们要做的,是‘体验’企业文化。这不是简单的加减法,而是一个质的飞跃。”

小周皱眉:“可如果效果不好呢?万一大家觉得太幼稚,反而适得其反。”

“那我们就先从小范围做起。”刘好仃说,“先在两个车间试点,看看反响如何。如果效果不错,再逐步推广。”

“责任分工呢?”小林问,“谁来策划剧本?谁来组织排练?”

“你们俩。”刘好仃笑着指了指两人,“加上几个一线员工,组成一个临时小组。剧本由员工自己写,我们只提供框架和指导。”

“万一有人不愿意参加呢?”小周追问。

“那就让他们先看别人演。”刘好仃喝了口茶,“兴趣是最好的老师。等他们看到别人演得有趣,说不定就忍不住想试试了。”

小林看着刘好仃,眼神有些复杂:“您是不是早就想过这些了?”

刘好仃摇头:“哪有那么神。我只是觉得,文化不是挂在墙上的标语,也不是写在手册里的条文,它是活的,是在每个人身上体现出来的。”

他合上笔记本,站起身走到窗边。厂区依旧忙碌,玻璃搬运车一辆接一辆地穿梭在厂房之间,阳光下,那些玻璃反射出星星点点的光,像是无数双注视的眼睛。

“文化传承这件事,不是一个人的事。”他说,“是我们所有人的事。”

小周和小林对视一眼,都从对方眼中看到了一种久违的干劲。

“那我们现在就开始?”小林问。

“明天上午十点。”刘好仃转身,“还是这里,带上你们的笔记本,还有——”

他停顿了一下,嘴角微扬:

“带上一点想象力。”

会议室的灯光映着他眼角的皱纹,像是岁月留下的细密刻痕,却又透着一股年轻的活力。

窗外,一辆满载玻璃的货车缓缓驶出厂门,阳光洒在车尾扬起的尘土上,像是某种无声的启程。

“下周继续。”刘好仃轻声说,像是对自己,也是对这个刚刚成型的新计划。

小周按下录音笔,收起笔记本,忽然想起什么:“对了,刘哥,这次要不要拉几个部门主管来听听意见?毕竟他们才是真正的执行者。”

刘好仃笑了笑:“明天你就去约他们。”

他转过身,再次看向窗外。

远处的玻璃厂房在阳光下泛着冷冽的光泽,像一面巨大的镜子,映照出整个厂区的脉络与呼吸。

而在镜子里,仿佛也藏着一段段未曾被讲述的故事,等待被唤醒。

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