王博返程在高铁上，接到刘婀的电话。她说：“昨天店的门头灯坏了，经商场楼管介绍了一家工程队。施工时吊车进了步行街，压坏路面上几块方砖，一位女士逛街被绊倒，戴的一只镯子摔烂了。”
“今天女士找商场索赔3万元，说购买虽花5000元，但戴了三年有感情了……商场楼管带她找到我，说这家店才是责任人，并调解让我赔5000。”
“女士勉强答应，但要求当即兑付，不然就请媒体曝光，还要去医院，检查费、治疗费和误工费等一并让店里赔偿。”
“楼管督促我赶紧兑付，不然停水停电。我怕赔偿升级，打你电话占线，无奈给了那女士5000元。”
此刻，刘婀让王博再转给她5000，抵元月份工资，语气不依不饶。
王博说：“找那家广告公司，应该让他们赔偿。”
“找不到人了，”刘婀说，“打电话不接。”
刘婀又威胁王博：“不给我打5000，我现在就去公司闹。”说着哭起来，哭一会又笑。王博索性关了手机。
王博下了火车，刚打开手机，靳雪的电话打进来：“怎么联系不上？你女朋友娇娇来公司了，她说你撒谎，不相信漂亮姐妹公司春节前不发工资……”
“正好让她见见老板，”王博说，“就真相大白了。”
“老板不在。”
王博又问：“你告诉她没有？我今天来伊山市了？”
“告诉了。”
接着，李黛玉的电话打进来：“你手机一直占线，要么关机……走到哪了？赶紧回来！现在店门堵死了，人山人海……”说着抽泣起来。王博听她哭诉了事情的经过。
原来，堵门事件是张瑰丽昨天发业绩突破奖造成的。
多年来，张瑰丽给各店制定日营业额指标，当天突破了，奖励每个员工30～50元。生意好的店，每人每月有一二百元的奖金。这笔钱并不加进工资里，而是积攒三个月，由张瑰丽到店里亲自发放。这样的好处是钱相对多一些，拍照发微博和微信显得好看。
但漂亮姐妹的外地直营连锁店，有的跨省位置又比较偏，加之张瑰丽工作忙，往往做不到三个月发放一次。
王博听说去年外地一个店，突破奖积攒了11个月。一个叫施政的员工，竟有1200元，但在发放的前三天，他离职了。漂亮姐妹公司又规定，离职了不能享受。
施政联系店长、区域经理和总监讨要说法，得到的答复都是“公司规定”。
施政把电话打给女老板。张瑰丽痛骂他：“发的钱是对营业额突破的奖励，你离职了，就是没有。”
施政说：“您要每三个月按时发放，我在前九个月，不是没离职吗？”
张瑰丽冷笑：“我的钱想啥时候发，就啥时候发。”接着她剖析施政的素质，认定太差：“为啥你所在地区落后？就是你这样的人造成的。”进而联系全国：“你这样的人影响了现代化和精神文明建设。”
张瑰丽继续说：
“改变现状，党和国家要像完成脱贫攻坚一样下大力气，这是一项大工程，但还没有列入政府议事日程。作为本市政协委员的我，要向上递交提案，还要向我新加入的一个民主党派递交提案。”
“政协该开会了，为啥一再推迟？这跟新上任市长有关，他从外地调来的，不了解市情……每个市都有每个市的市情，手指头伸出来还不一样长呢……”
张瑰丽接着说：“我有个闺蜜，十个手指头就一样长，并不是长一样长的，是她留了指甲，看上去一样长。长的吓人，像鬼一样。这样的人就是公主，每天啥活都不干……”
这就是“你给她说A，她给你说b，你给她说b，她给你说c”的张氏沟通模式。施政完全听懵了，乱七八糟的。在她讲指甲又联系到美甲店时，施政挂了电话。
施政叫了几个哥们，给漂亮姐妹那家店，前后门都挂上环形锁……这事也巧，正赶上合同到期，本来就要闭店。施政到底没有要回那1200元。
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