风雨无阻我怕谁

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第20章 热水瓶

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陆文是个开滴滴车的司机,三十出头,身材瘦削,脸上总挂着一副无所谓的表情。

他每天穿梭在城市的街道上,接单、送客,日子过得平淡无奇。

这天,他突发奇想,打算在车里放上一些免费的热水,给乘客们提供点便利。

“陆文,你疯了吧?”肖然瞪大了眼睛,看着陆文从超市里搬出一箱矿泉水和几个热水瓶。

“怎么了?”陆文不以为然地笑了笑,“现在不是流行什么‘服务升级’吗?我这也算是一种创新吧。”

肖然摇了摇头,眉头紧锁:“你这叫创新?你这是在玩火!

车里放热水瓶,万一烫着乘客怎么办?万一瓶子倒了,水洒了,车里电路短路怎么办?”

陆文摆了摆手,一副满不在乎的样子:“哪有那么严重?

我小心点不就行了?再说了,现在天冷,乘客们喝点热水也舒服。”

肖然叹了口气,知道劝不动陆文,只好作罢。他拍了拍陆文的肩膀,

语重心长地说:“你自己小心点,别到时候出了事,后悔都来不及。”

陆文点了点头,心里却没当回事。他觉得肖然就是太小心了,

自己开滴滴车这么多年,什么大风大浪没见过?这点小事算得了什么?

第二天一早,陆文就把热水瓶装满了热水,放在车里的固定架上。

他特意选了几个质量好的瓶子,还用胶带固定了一下,

确保不会轻易倒下。做完这些,他满意地拍了拍手,觉得自己真是聪明绝顶。

第一单生意很快就来了,是个年轻女孩,穿着厚厚的羽绒服,

手里还抱着一个保温杯。陆文热情地招呼她上车,女孩一上车就注意到了车里的热水瓶。

“师傅,你这车里怎么还有热水啊?”女孩好奇地问道。

陆文得意地笑了笑:“是啊,我特意准备的,免费提供给乘客。你要不要来一杯?”

女孩犹豫了一下,还是摇了摇头:“不用了,谢谢。”

陆文也没在意,继续开车。一路上,女孩时不时地瞥一眼热水瓶,

似乎有些不安。陆文心里暗笑,觉得这女孩真是多虑了。

到了目的地,女孩下车前,突然转过头来,认真地对陆文说:

“师傅,你这热水瓶还是收起来吧,万一出事了,可就麻烦了。”

陆文愣了一下,随即笑着摆了摆手:“没事的,我心里有数。”

女孩叹了口气,摇了摇头,转身离开了。

陆文在女孩离开后,心情愉悦地继续他的滴滴车司机生活。

不一会儿,第二单生意来了,是一位带着小孩的妈妈。

这位妈妈上车后,陆文依然热情地打招呼,并介绍了车里的热水服务。

“师傅,你这服务真是太周到了,谢谢你啊!”妈妈笑着说道。

陆文谦虚地笑了笑:“哪里哪里,就是让乘客们坐得舒服点。”

一路上,小孩好奇地盯着热水瓶看,妈妈时不时地提醒他不要碰。

陆文看在眼里,心里有些不是滋味,觉得这位妈妈太小心了。

到达目的地后,妈妈下车前,突然对陆文说:“师傅,你这热水瓶放车上,

确实方便了我们乘客,但是也要注意安全啊。万一出了事,可就不好了。”

陆文心里一震,但还是强笑着说:“放心吧,我会小心的。”

妈妈叹了口气,摇了摇头,带着小孩离开了。

接下来的几天,陆文的热水服务引起了越来越多的乘客关注。

有人赞赏他的创新,也有人提醒他注意安全。

陆文心里开始有些动摇,但每次想到自己的初衷,他又坚定下来。

然而,一天傍晚,陆文接到了一个醉酒的乘客。这个乘客上车后,

言行举止异常激动,一直在大声说话。陆文尽量保持冷静,小心翼翼地开着车。

突然,乘客发现了热水瓶,他兴奋地拿起一个热水瓶,大声说:“哎呀,还有热水呢,太好了!”

陆文心里一紧,忙提醒乘客小心。然而,乘客却完全不听,他一边说话,一边晃动着热水瓶。

就在这时,车子驶进了一个坑洞,热水瓶瞬间倒下,热水洒在了乘客身上。

“啊!疼死我了!”乘客大声尖叫,酒精让他对疼痛更加敏感。

陆文吓得一身冷汗,立刻停车,拿出纸巾递给乘客:“对不起,我马上帮你擦干净。”

乘客疼得脸色发白,却没接过纸巾,他生气地说:“你怎么这么不小心?这可是你的责任!”

陆文慌乱地道歉,心里后悔不已。他知道,这次的意外让他失去了乘客的信任,也让他对自己的创新产生了怀疑。

从那天起,陆文取消了车里的热水服务。

他开始重新审视自己的工作,思考如何才能更好地为乘客服务。

他明白,创新虽然很重要,但安全才是最基本的保障。

然而,故事并没有就此结束。在接下来的日子里,

陆文不断尝试新的服务方式,力求给乘客带来更好的体验。

他开始关注乘客的需求,用心倾听他们的意见和建议。

一天,又是一个寒冷的冬天,陆文接到了一个老年乘客。

这位乘客上车后,陆文发现他不停地颤抖,于是特意开了暖气,并递给他一杯热茶。

“师傅,你真是太好了,谢谢你。”老年乘客感激地说。

陆文微笑着回答:“不用谢,这都是我应该做的。”

在这位乘客下车前,他特意对陆文说:“师傅,你的服务真的很好,

我希望你能一直坚持下去。虽然有时候会有困难,但只要用心,一定会得到乘客的认可。”

陆文感动地点了点头,他知道,这位乘客的话将成为他继续努力的动力。

他决定,要用自己的实际行动,证明服务的重要性,让每一位乘客都能感受到温暖和关爱。

从此,陆文的车里不再有热水瓶,但他提供的服务却越来越周到。

他用心倾听,用行动说话,成为了乘客们心中的好师傅。

而他的故事,也在城市里流传开来,成为了人们口中的一面旗帜。

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