重生2003:互联网到科技大亨

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第270章 不要怕,魅族M1帮你解决!

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“打不了电话?你们说什么?苹果手机用左手就打不了电话?哈哈哈!”接受采访的康培凯听到这个消息,不出意外地哈哈大笑,旋即用左手从兜里掏出刚上市的诺基亚N97,像所有人亮起屏幕,指着信号栏说,“诺基亚的手机绝不会有这样的问题!无论是左手还是右手,竖着还是横着!哪种方式都不会导致诺基亚手机信号减弱!搞笑,手机不能打电话?那还做什么手机啊?”

“康培凯先生!可报纸上说,今年魅族手机的市场占有率有可能达到15%,你的N97是准备沾番茄酱还是花生酱?”

“我们现在说的是苹果的问题!”康培凯脸色骤变,“而且,诺基亚手机的销量依然是世界第一!”

……

《新乡时报》,摩托罗拉打上了一个巨型广告:摩托罗拉在广告中称:“很多iphone不能实现的功能,都可以在monyx(harmony的mony,前世是droidx)上实现。最为重要的是,monyx采用了双天线设计。这样的设计允许你用任何方式拿着它,并在任何地方进行清晰通话。”

……

“哈哈哈哈!看到没有!看到没有!”黄章可算是扬眉吐气了,给陈东升打电话的时候激动得都语无伦次了,“信号不好的是苹果!”

紧接魅族“肾机门”的苹果“天线门”,这一下算是彻底和魅族排定了座次。黄章这一下,可算是对陈东升佩服的五体投地。在他看来无比艰难的品牌之战,陈东升居然轻描淡写地解决了?

“这是魅族应得的。”陈东升也没有对功劳大包大揽,客气了一句,“老黄你现在都还时不时在mp3论坛上回复用户,就这点乔布斯就不上你!”

黄章笑呵呵地说:“俗话说听人劝,吃饱饭。用户体验那得真是用户体验才行不是?不把用户当人看,可不就得被用户教做人么?”

“那可未必哦,”陈东升忍不住摇头,“也许有些用户就喜欢被调教呢?”

两人打着哑谜,说的其实是乔布斯在前几天做的一场神奇公关。

由于天线门越闹越大,一个用户跑去苹果用户论坛上发了个帖子,问:“乔帮主,天线门你准备怎么解决?”

乔布斯回了一句:“换只手拿手机。”

用户:“我让你解决问题,你却要教我做事?”

乔布斯:“苹果是最棒的,一切为了用户考虑,我觉得你可以尝试改进自己的使用习惯,用以匹配iphone4的良好体验。”

用户:“已经报告消费者协会!准备迎接集体诉讼吧!”

没多久,米国《消费者报告 》(consumer Reports)就对iphone 4进行了一些严格的测试 ,表示鉴于天线问题,不推荐 消费者购买 iphone4。

美国官方下场,已经一举将“天线门”事件推向高潮。

夏威夷,乔布斯在海滩上接着电话。

“阿瑟,我跟你解释过多少遍了!法克!这就是陈东升搞出来的大新闻而已!事情根本没有那么严重!还有诺基亚和摩托罗拉!他们在其中推波助澜,目的就是要打倒苹果手机!”

“史蒂夫!清醒一点!陈东升也是苹果股东,甚至比蒂姆和乔尼还多!他没道理置苹果于死地!”莱文森强压着火气说,“我不管你现在是什么看法,现在公众认为苹果公司态度傲慢!”

“不!不!阿瑟!苹果是一家讲原则的公司。如果别人看不到这点,那么是他们的错,苹果没有理由放低姿态!”乔布斯怒了,“我只想说法克!这事根本不值得费这么大工夫!”

乔布斯愤怒地挂断了电话去,却看到库克朝着自己走来。

“蒂姆,你也觉得我有问题吗?”

库克摊手:“史蒂夫,我只是感受到了你的沮丧。面对陈东升,有这种情绪很正常。但无论如何,我们不能让公众认为,苹果已经变成另一个微软,自满又傲慢。”

乔布斯看着库克,说不出话来。

第二天,乔布斯敲开了库克的大门:“找At\\u0026t,统计信号丢失的相关数据!让我们把这个问题弄个水落石出!”

库克默默递上了平板:“我已经联络了,实际情况没有新闻里那么夸张,但比我们之前预期的百分之一要高。”

“我明白了,我们现在就回公司,明天下午一点开会!”

当晚,乔布斯和库克就一起从夏威夷飞回了公司。

乔布斯在飞机上,就打电话通知了公关团队。

第二天,下午一点,乔布斯在办公室见到了自己召集来的公关老手里吉斯·麦肯纳、广告人李·克劳、詹姆斯·文森特以及公关主管凯蒂·科顿,还有其他七名髙管。

会议一开始,乔布斯就拿出库克搜集来的数据:“事实都摆在这儿,我们应该做些什么?”

作为广告老手,麦肯纳最为沉着,直说:“只需摆出事实和数据,不要表现得傲慢狂妄,但要坚定和自信。”

文森特皱眉:“我认为史蒂夫可以适当表现出对用户的歉意。”

文森特说完,几乎所有人都认可。

唯独麦肯纳坚决反对:“不要夹着尾巴召开新闻发布会,你应该直接跟他们说,‘手机不完美,我们也不完美。我们是凡人,在尽自己最大的努力做事,而数据在这里。’”

库克担忧地问:“这样会不会显得史蒂夫稍显傲慢?”

“不用担心!”麦金纳摊手,“我不认为让乔布斯表现得谦卑一些就能解决问题。”

乔布斯颇为禅意地说了一句:“所见即所得。”

言下之意,自己只需要保持坦诚,只有认为乔布斯傲慢的人才会认为乔布斯在新闻发布会上的态度是傲慢。

麦肯纳又说:“至于后续的问题解决,就看工程师的了。”

砰!

大门被推开了。

乔布斯暴躁地盯着门口的阿瑟莱文森,语气冰冷地就像是要杀人一样:“莱文森先生!不要以为你是董事会主席,就能进入这场秘密会议!你必须给我一个解释!”

阿瑟·莱文森冷笑一声,打开了会议室的投影,调出了一个Facetube的视频。

视频是一个数码博主的,就是当年做“ipodnano生产线有几个人”那个视频的博主。

首先出现的,是博主左手捏着iphone4,眼睁睁看着信号消失。

随后出现一排英文字母,问——

iphone4的天线出问题了,怎么办?

只见博主笑呵呵地掏出一个未开封的魅族m1。

撕开包装,从里面拿出魅族m1,丢到了一边。

然后翻翻找找,最后拿出一个随包装赠送的手机壳。

套在了iphone4上面,还挺合适。

接下来,就是见证奇迹的时刻!

之后,这个博主再次拿出手机,无论换什么姿势,信号都是满格!

最后,总结的话出现——

不要怕,魅族m1帮你解决!

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