因为娜姐临时请假，小美被临时安排在前台替代她的工作。
她站在接待区，脸上挂着亲切而温暖的笑容，准备迎接每一位进门的客人。
这时，老太太缓缓步入店内，小美立刻以她那标志性的甜美嗓音打招呼。
“女士，您好！欢迎光临，请问您今天需要点些什么呢？”
她的声音温柔而热情，试图让这位看起来有些特别的访客感受到宾至如归的温馨。
老太太的穿着颇为独特，既不完全属于传统的朴素风格，也不完全是追求时尚的潮流装扮，给人一种“有钱但不太擅长搭配”的印象。
她的衣着色彩斑斓却略显杂乱，仿佛每一件单品都承载着不同的故事，却未能和谐共融。
听到小美的询问，老太太并没有立即回应，而是微微扬起下巴，眼神中带着几分审视与不屑，仿佛是在评估眼前这位年轻的前台是否值得她开口。
“我可不是来这里喝你们那些花哨的咖啡的，”
她以一种略带傲慢的语气说道，“我是来找你们老板的。”
小美闻言，心中不禁咯噔一下，这样的开场白让她隐约感觉到，这位老太太的来访或许并不简单。
她迅速用眼角的余光扫向坐在不远处悠闲品尝咖啡的徐笑笑，希望这位平日里处理各种突发状况都游刃有余的老板娘能给予一些指示或支持。
察觉到气氛的微妙变化，徐笑笑轻轻放下手中的咖啡杯，杯底与桌面发出清脆而礼貌的声响。
她优雅地站起身，步伐稳健地走向老太太，脸上挂着一抹温和而又不失专业的微笑。
“您好，我是这里的老板徐笑笑。请问您找我，是有什么特别的事情需要帮忙吗？”
徐笑笑的话语中透露出恰到好处的礼貌与关切，既不过分热情，也不失尊重，试图以一种平和的方式化解老太太身上那股隐约的敌意。
这一刻，小美暗暗佩服徐笑笑处理人际关系的技巧，同时也更加期待接下来会如何发展，毕竟，每一位走进这家咖啡馆的客人，都带着他们各自的故事和期待。
老太太上下打量着徐笑笑，眼神中带着几分怀疑，“你就是这里的老板？”
徐笑笑理解老太太的惊讶，毕竟自己长着一张娃娃脸，皮肤白皙细腻，五官精致，笑起来还有两个浅浅的酒窝，完全看不出岁月的痕迹，确实不太像一位经营着咖啡馆的老板。
但即便如此，她还是微笑着点了点头，以一种自信而诚恳的语气回应：“是的，我是这里的老板，徐笑笑。如果您不相信，我可以给您看我的营业执照和身份证，以证明我的身份。”
老太太听到徐笑笑这么说，连忙摆了摆手，清了清嗓子，说道：“咳咳咳，那就不用了，我相信你。既然你是老板，那我就直接和你说了。”
徐笑笑微笑着点头，示意老太太继续说下去。
她明白，无论是做生意还是与人交往，真诚与信任都是最重要的基石。虽然老太太一开始有些怀疑，但只要她能够展现出自己的专业与诚意，相信一定能够赢得老太太的信任与尊重。
“那我就直说了，你们店里的娜姐是我儿媳妇，我这次来就是特意来替她辞职的，以后她就不来这儿上班了。”
老太太的话语中带着不容置疑的决断，似乎她已经为这件事做了充分的准备。
徐笑笑闻言，心中虽然早有预料这老太太来者不善，但还是微微愣神了一下，想不到这老太太居.....
她想起了娜姐平时私下里和她诉说的那些家庭琐事，特别是关于她婆婆的种种行为，知道这次辞职的决定八成是这位婆婆自作主张。
于是，徐笑笑迅速调整心态，以平和而坚定的语气开口回应。
“不好意思，我们店里的员工在应聘时都签订了正式的劳动合同，合同期限为三年。如果她们在未满合同期限的情况下自行辞职，是需要支付一定的违约金的，这个金额是十万。所以，如果娜姐要辞职的话，这十万的违约金……”
徐笑笑故意停顿了一下，目光温和却坚定地看向老太太，“不知道老太太您是否愿意帮娜姐出这笔费用呢？”
一旁的小美听着徐笑笑的话，初时有些惊讶，她们什么时候签过这样的合同？
但很快，她就明白了徐笑笑的用意。这是在巧妙地帮助娜姐，让她婆婆知道，辞职并不是一件简单的事情，需要付出相应的代价，让她放弃这种想法。
小美心中暗自为徐笑笑的机智与善良点赞。
果然，老太太一听要赔钱，眼睛瞬间瞪得圆圆的，脸上写满了惊愕与不满。
“什么？赔钱？你们这是什么霸王条款？哪有这样的道理！”她大声嚷嚷着，似乎想要用声音来掩盖内心的慌乱与不安。
徐笑笑保持着冷静与耐心，她知道这个时候不能急躁。
“老太太，您先别急，合同是双方自愿签订的，里面明确规定了双方的权益与义务。我们并没有强迫娜姐签订这份合同，她是在充分了解并同意的情况下才签的字。所以，现在如果她想要辞职，就需要按照合同的约定来执行，即便你和我们打公司，也打不赢，律师费还得你自己出。”
老太太闻言，虽然依旧不满，但显然已经没有了刚才的嚣张气焰。
她深知自己儿子儿媳的经济状况，十万块钱对于他们家来说，绝对是一笔不小的数目，自己可不会出这笔钱。
她开始意识到，这次辞职的决定或许并没有自己想象中那么简单，她只是见不得娜姐每个月拿工资，不把她放眼里，还不让儿子给他们零花钱，她就是要她没有收入，在家被自己儿子嫌弃。
“那……既然这样，她以后的工资，你就直接打我卡里吧，这是我的卡。”
娜姐的婆婆从口袋里掏出一张银行卡，递到徐笑笑面前，脸上带着一丝不容置疑的傲慢。
徐笑笑看着眼前的银行卡，嘴角勾起一抹皮笑肉不笑的表情。
她心里暗自腹诽，怎么会有如此厚颜无耻之人，但面上依旧保持着职业的微笑与礼貌。
“这个嘛，真的不好意思。按照我们公司的规定，如果员工需要更换工资卡，必须本人亲自同意，并且前往银行进行人脸识别验证，我们才能进行更改。我们擅自做不了这个主，也是为了保障员工的资金安全。”
老太太一听，顿时不乐意了，她瞪大了眼睛，声音也提高了几分：“什么？我是她婆婆，我拿她工资天经地义，还要她人脸识别？你们有没有天理了？”
徐笑笑依旧保持着冷静与耐心，她轻轻摇了摇头，语气平和却坚定：
“这是银行的规定，也是为了确保资金的安全与合规性。我们真的没有办法擅自更改。要不，您去试试去银行闹一闹？说不定人家看您年纪大，就同意了？”
老太太一听要去银行“闹”，脸色瞬间变得难看起来。
她显然不敢这么做，毕竟银行可不是她能随便撒野的地方。
这时，徐笑笑趁机提出了另一个建议：“要不，我联系一下娜姐，和她说说这件事，问问她的意见？看看她怎么说？”
老太太一听要联系娜姐，眼神中闪过一丝慌乱。
她显然是背着娜姐来这里的，生怕事情败露。
但她又不想就这么放弃，于是强作镇定地说：“不用麻烦了，我就是她婆婆，我说了算。”
徐笑笑看着老太太的反应，心中已经猜到了几分。
她微微一笑，语气更加温和却也更加坚定：“老太太，我理解您的心情，但这件事真的需要娜姐本人同意才行。要不，您先回去和娜姐好好沟通一下？等她同意了，我们再办理相关手续？”
老太太见徐笑笑态度坚决，又担心事情败露，只好悻悻地收起银行卡，嘴里还嘟囔着：“真是的，这点小事都办不成……整天不着家，孩子都不看，我回去好好说说她。”
“老太太，你说她不看孩子就是冤枉她，甜甜可是天天在我们店里面哟，上次只是让你们看一天，你们还把孩子赶出去，你们忘记了?”
老太太脸黑了，骂骂咧咧的走了....
徐笑笑看着老太太离去的背影，心中暗自庆幸。
她知道，这次虽然没有直接和老太太起冲突，但已经成功地保护了娜姐的权益。
接下来，她会密切关注这件事的发展，确保娜姐不会受到任何不公正的待遇。
这是小美过来了，“笑笑......”
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