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第一百四十二章

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虽然热,但是不能以此为借口偷懒,每天的学习任务还是要完成的。

只是婉清除了出去买东西,都不出门了。外面实在太热了,地表温度大中午的时候会有四十几度,一出门,感觉手呀脚什么的都要烤熟了。

转眼已经到了八月,现在的婉清可过不了八一节,她的战友些都还在部队呢,家里这会也只有她一个,过什么节呀。一般退伍的老兵们在八一节的前后都会约上战友聚一聚,美名其曰过节。有时还要求都不要带家属,他们自己嗨。

不过老师们还是额外的给婉清放了一天假,他们也都知道了婉清是个退伍回家的小兵,所以在八一建军节这天,让她休息。最近的婉清学习态度他们知道的,有时他们都要劝婉清不要太着急,虽然时间紧任务重,但要劳逸结合,身体才是革命的本钱。

所以今天婉清也就打算白天都休息,晚上再学习。

于是她先去店里转了几圈,看到几个店都正常的运行着,小铃说店里生意要比平时差些。婉清当然明白这是为什么,这么热的天,谁还有多少逛街的兴趣,能不出门都是不出门的,穿什么都热得一身汗。

“没事,现在天太热了,生意差点也很正常。到是你们几个要多注意,不要中暑了。多喝水,多注意休息。等天气好了,你们再好好的干。”婉清安慰着女孩子们。

也因天气的原因,婉清这两月都多发了些降温费给她们。也真不容易的,自己都不想出门,她们几个还要成天在店里上班,虽然店里也有空调,可依然也很热。

这点降温费其实也花不了多少钱,可是员工心里的感觉是不一样的。她们会觉得老板时刻把她们放在心里,让她们觉得自己的工作老板看得到,工作起来都更有动力。

婉清正跟小铃说着关于夏季的衣服选择等各方面的事,一对情侣来到柜台处结账。婉清现在对于这些是不管的,这种小业务,店里的小姐姐是做得很好的。只会是她来店里发现他们确实忙不过来才会帮着收个钱什么的。

她只是不经意的瞟了一眼那小伙拿出来的钱,就发现那几张百元大钞里最面上的那张是假的。

这眼光都归功于前世婉清的工作,成天都跟钱打交道。那时候的世面上除了银行卡转财之外。其余的都是用钞票结算,像婉清她们这样的店,生意好点的,大都是下午在银行关门之前去把当天的营业额存上,要不然就要背着一包钱到处走。不安全呀!引人犯罪。

不像现在,支付方式变化很大也很多,可以直接刷银行卡,也可以支付宝微信什么的。所以现在的有些人就会说一句,我好久都没有看到钱了。因为他的一切支付全都只是手机上的数字而已。

婉清也没有直接提出来,看收银的小英能不能在第一时间判断出来。

小英接过来,仔细的看着每一张,然后她抬起头来很礼貌的对着他们说:“不好意思,请换一张。”

婉清给店员们讲过,遇到用假钞的,没有必要说些不好听的话。只要不是那种恶意来用的,或是有过前科的。让他们换一张就好了,我们这些店也没有权利没收什么的,说其他的不好听的话也容易激发矛盾。不是说和气生财吗?

这本都是小事,还是就是有可能那个用假钞的人也没有发现。

这些都是婉清的亲身经历,有一次她上班时,她姐夫开车出收费站时正好婉清在上班,婉清跟他边打招呼边做好工作,然后她姐夫就把一张五十的钱递了过来,婉清转过头正准备伸手时,看了一眼那张钱,然后就说你这张钱是假的,换一张吧,如果没有带多余的钱,我可以先可以付了。

姐夫还当婉清是开玩笑,仍然笑着把递了过来。婉清很认真的又重复一次,姐夫才收回说,你都没上手就知道了。

然后婉清就说了很牛的话说:你那钱一看就是假的,我都不用摸。

没办法,业务好。

就好像有些银行的柜员,上班久了,手感不错,一叠钱一上手就知道多少张。就是手熟而已。

此时那小伙脸上有些挂不住了,可能是因为女朋友在身边让他有些丢脸。

他用一种很不屑的表情说:“我家有钱,车都是几辆,这点钱算什么。”然后又换了张钱甩在柜台上。

这话一出,小英都不知道该说什么了。估计她心想,你用假钱还有理了,我都没说什么,你还摆出这种表情来。你家有钱,怎么连假钱都不认识。

不过种想法在当时是可以这么怼的,放现在就不行了,因为都不带钱出门了。认不出假钞是很正常的。这样下去以后会不会都没有人在想着法去印假钞了。

看着小英一脸吃鳖的表情,婉清心中暗觉好笑。在外工作跟人接触多了,什么人都会遇到。这种一般是比心态了,别人一无理取闹或是说句不好听,就影响自己的情绪那是要不得的。是不能在这种工作岗位上活下去。你到是因为别人气得要死,人家还觉得威风没有耍够呢!

有些人就太自以为是,太把自己当回事。拿着顾客就是上帝幌子,对着服务行业人员作威作福的。消费个三五十元也觉得自己是大爷一样。这种思想是要不得的,显得多没素质呀!

婉清接过小英手里的那张假钞递向那小伙,然后微笑着说:“你家有没有钱不是很明显,但这张钱是假的就很明显。”

这话不软不硬的把小伙说得哑口无言,也没说你怎么就知道是假的,我从来不用假钱,如果不是假的,你要赔我的损失之类的废话。

然后就结完账拉着女朋友走了,估计很久都不想到家店买衣服了。

看他们出门走远了,大家都笑了起来。直说婉清这话说得好。以后这句不明显就成了他们店里的梗,没事就拿出说说。

趁此机会婉清也说道:“我们这种所谓的服务行业,首先态度好是对的,但是我们也只是工作,我们依然有职业尊严。对于那些无理要求,低素质的要懂得说不。当然我们要注意说话的语气和方式,有时我们可以用幽默轻松的方式对待,不伤人也不伤已。”

其实吧,这样的事也只有这种小店才能实现或是很体恤员工的老板才能做到。

前世听过看过多少那种为了所谓的为大局着想,然后委曲最底层员工的事。一出什么事就拿个底层工作人员开刀背锅。

曾经听人说起过,就是那种要想耍特权的,但是工作人员按规定没有让其享受免费的特遇。过程中大家情绪都不冷静了,工作人员也说了几句难听的话,所以挨了打。本来那耍特权的是要打耳光的,好在工作人员用手臂挡了一下,就打在手臂上了。

事发之后,工作人员向上级反映,说要单位给个说法。结果单位最后给的说法是奖励了五百元,说是侮辱费。这结果一出来把员工们气得不行,但是有什么办法,只要你还想在这单位干下去,就只能忍气吐声了。

也只是因为特权单位施加了压力的,人家那种特权单位惹不起呀!

所以婉清不希望自己的店员们受到这种待遇,但也不希望他们把事闹大,到时吃亏的总是弱小的一方。

婉清可以不开店,她也不愁吃喝,但是小铃她们就得出去重新找工作,但是还是会遇到这种事的。社会如此避无可避。

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