除此之外，白绮萝团队还专门申明了白绮萝和云修谨从未有过恋爱关系，虽然之前三人之间确实有些误会，不过现在三人已经回归到了朋友关系。
同时表明网上的一切传闻都是子虚乌有，苏软从未插足过两人，更加不是什么第三者。希望广大网友擦亮双眼，不要被有心之人给蒙蔽。
与此同时，上城的网警也转发了白绮萝团队的这条微博，表示此事正在紧急的调查之中。
星娱的官博也在此时发布了律师事务所声明：针对近日部分网络公众号以及用户涉嫌严重侮辱、诽谤演员苏软之事件，继星娱娱乐发布律师声明之后，苏软于今日正式委托上城安心律师事务所将相关侮辱、诽谤言论发布者起诉至上城人民法院，请求法院判令被告终止侵权、赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金等共计人民币XX万元，上城人民法院已于今日依法受理该案。截至起诉之日，上述包含诸多侮辱、诽谤言论的话题仍处于在线状态，某单一话题的阅读量便已逾两亿人次，传播面甚广。其他涉嫌侮辱、诽谤苏软女士的案件，本律师事务所亦在紧急取证、备诉中。
官博上律师事务所的声明一出，彭姐作为苏软的经纪人，自然是第一个出来转发，并且表明侵犯了苏软名誉权的公众号和用户，若是他们可以删除内容并公开致歉，苏软这方可以暂时不予追究。但若仍有相关内容发布，将依法追责。
彭姐和官博在这方面上配合得十分不错，官博负责硬面刚，而她则走劝和战术，一个唱红脸一个唱白脸。毕竟网上辱骂苏软的人这么多，不可能一一都把他们告上法庭，只能通过这种方式，来渐渐消除那些负面言论了。
因为白绮萝团队的辟谣，再加上官方权威上城网警都出来证实了，白绮萝的微博账号确实以及被盗了。网友们就是想挑刺，也不敢挑官方的刺啊。
和苏软之前猜想的一样，当一个谣言被澄清之后，剩下的谣言便好解决多了。
关于何知临和苏软‘视频门’风波，《妲己》剧组的导演和编剧也出来解释了，表示那日为了欢迎苏软和何知临来剧组客串，所以提议一同聚餐。原本是打算出去吃的，但是因为苏软的手艺好，再说拍摄期间私自出去聚餐也不太好。
最后便决定在苏软的房间里一同吃顿便饭，顺便讨论一下客串的戏份。因此哪怕唐柠出去的那段时间，当时房间里除了苏软和何知临，她们两人也在。
唐柠此时也可以出声帮苏软说话了，她直接质疑了视频的真实性，并且表示这个视频绝对是有人故意剪辑过的后果，因为后面她又回去了房间，但是却没有出现在视频里。
而苏软的澄清更加的简单，直接甩出自己已经摔坏的手机图片，发布了一句：本想免费去蹭一次旅游，结果不仅手机被摔坏了，还莫名其妙的背了一口大锅。果然，占便宜是不对滴~
苏软诙谐幽默的话语，不仅从侧面回应了为什么一直没有回复此视频的原因，还透露出了她这几日一直都在外地的消息。
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